ถ้า Mac ของคุณไม่เปิด
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ยอมเปิด ตรวจสอบว่าคุณได้เสียบปลั๊กและติดตั้งหน่วยความจำใหม่ใดๆ อย่างถูกต้องแล้ว
ตรวจสอบไฟฟ้าและสาย: ตรวจสอบว่าสายไฟมีการเสียบกับคอมพิวเตอร์และต่อเข้ากับเต้าเสียบสายไฟที่ใช้งานได้ บนคอมพิวเตอร์แบบพกพา ปลั๊กอะแดปเตอร์แปลงไฟจะเรืองแสงเป็นสีเหลืองอำพันหากแบตเตอรี่ชาร์จอยู่ และเป็นสีเขียวเมื่อแบตเตอรี่ถูกชาร์จจนเต็มแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่มาพร้อมเครื่องของคุณ หรืออะแดปเตอร์ทดแทนที่เข้ากันได้
หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้สายไฟหรืออะแดปเตอร์แปลงไฟตัวอื่นเพื่อทดสอบว่าปัญหามาจากแหล่งจ่ายไฟหรือมาจากคอมพิวเตอร์เอง
ถ้าคุณมี Mac แบบพกพาที่มีแบตเตอรี่ที่เปลี่ยนได้: คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าแบตเตอรี่ของคุณจำเป็นต้องชาร์จใหม่หรือไม่โดยการกดปุ่มเล็กๆ บนแบตเตอรี่หรือด้านข้างคอมพิวเตอร์ของคุณ ดูเอกสารกำกับของเครื่องเพื่อค้นหาว่าปุ่มอยู่ในตำแหน่งใด คุณควรเห็นแสงซึ่งบ่งบอกระดับการชาร์จแบตเตอรี่ของคุณ หากไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่เพียงหนึ่งดวงกะพริบ ให้ใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟชาร์จแบตเตอรี่จนกระทั่งไฟแสดงสถานะอย่างน้อยหนึ่งดวงเรืองแสงอย่างสม่ำเสมอ
หากคุณยังคงไม่สามารถเริ่มต้นการทำงานเครื่องได้ คุณอาจจำเป็นต้องนำเครื่องเข้ารับการตรวจซ่อม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ ค้นหาวิธีบริการหรือซ่อมแซม Mac ของคุณ