Kontrollera en enhets Thunderbolt-anslutning
Om en Thunderbolt-enhet inte fungerar som den ska kanske den inte är korrekt ansluten till datorn.
Kontrollera datorn: Anslut en annan enhet till Thunderbolt-porten på datorn. Om du inte kan använda den enheten startar du om datorn. Om det fortfarande inte går att använda en enhet med porten kanske datorn måste repareras. Läs om hur du utför service på eller reparerar datorn.
Kontrollera enheterna i en seriekoppling: Koppla från alla enheter och kablar från datorn och anslut sedan enheten direkt till datorn med den tillhörande kabeln. Om enheten fungerar som den ska kan det vara fel på någon av de andra enheterna. Återanslut de andra enheterna och kablarna till datorn, en i taget. När du hittar enheten som orsakar problemet läser du dokumentationen som följde med den enheten för felsökningsinformation.