Lösa skanningsproblem på datorn
Om du vill skanna något men inte kan hitta din skanner i listan över tillgängliga skannrar, eller om skanningen inte slutförs, kan du prova följande lösningar.
Mer information om hur du använder Kontinuitetskamera till att skanna bilder finns i Infoga bilder och skanningar med Kontinuitetskamera.
Obs! De lösningar som beskrivs nedan kan vara något annorlunda för din skanner. Om anvisningarna skiljer sig från det du ser på skärmen läser du dokumentationen som följde med appen som du använder.
Kontrollera att skannern är ansluten till ett eluttag och påslagen och att alla kablar är ordentligt anslutna.
Om du såg ett skanneralternativ tidigare, men det inte visas längre, kan du prova att radera skannern (eller multifunktionsskrivaren) och lägga till den igen.
Om du trycker på en knapp på skannern när du ska skanna kan du prova med en app istället, som Bildinsamling, Förhandsvisning eller en app som rekommenderas på tillverkarens webbplats. Se Skanna en bild med hjälp av Image Capture.
Anslut skannern till en USB-port på dator om den är ansluten till USB-porten på en AirPort-basstation.
Om fler än en användare är inloggad på datorn loggar du ut alla användare. Logga sedan in igen och försök att skanna.