macOS High Sierra

Dela analysinformation med Apple

Analysinformation kan skickas till Apple när du rapporterar ett problem. Du kan själv välja om du vill dela informationen eller inte.

Om analys och integritet

Apple vill gärna att du hjälper till att förbättra kvaliteten för dess produkter och tjänster, inklusive Siri och andra intelligenta funktioner, genom att tillåta analys av användningsdata från din enhet och ditt iCloud-konto.

macOS kan, med ditt tillstånd, automatiskt samla in analysinformation från datorn och skicka den till Apple i syfte att förbättra kvalitet och prestanda för dess produkter. Den här informationen skickas enbart med ditt tillstånd och levereras anonymt till Apple.

Du kan också tillåta analys av användning och data från ditt iCloud-konto så att Apple kan utveckla och förbättra Siri och andra intelligenta funktioner. Analys av data från ditt iCloud-konto, däribland textbitar från brev eller andra liknande data i kontot, görs först efter att dessa data har behandlats med integritetsskyddande tekniker som differentiell integritet så att de inte kan kopplas till dig eller ditt konto.

Mer information

Om du godkänner att Mac-analysinformation skickas till Apple kan följande information skickas:

  • Detaljer om program- eller systemkrascher, låsningar eller kernel panics

  • Information om händelser på datorn (exempelvis om en enskild funktion som att väcka datorn ur vila fungerade eller misslyckades)

  • Användningsinformation (exempelvis data om hur du använder program från Apple och andra tillverkare, maskinvara och tjänster)

Analysinformation innehåller specifikationer för program- och maskinvara, inklusive information om enheter som är anslutna till datorn och vilka versioner av operativsystem och program du använder. Personliga data loggas antingen inte alls i de rapporter som skapas av datorn, hanteras med integritetsskyddande tekniker som differentiell integritet, eller tas bort från rapporterna innan de skickas till Apple. Klicka på visningstriangeln om du vill skicka med en beskrivning av de åtgärder som du utförde när problemet uppstod och fylla i dina kommentarer. Skriv inte någon personlig information.

Data kan skickas automatiskt om någon av följande händelser inträffar:

  • Ett program avslutas oväntat

  • Du väljer att tvångsavsluta ett program

  • Ett systemfel inträffade som fick datorn att startas om eller tvingade dig att starta om datorn

Om du samtycker kan vi dela dina kraschdata med Apples samarbetspartners och programutvecklare från tredje part så att de kan förbättra sina programvaror, maskinvaror och tjänster som är avsedda för Apples produkter. Apple kan också tillhandahålla sådana samarbetspartners och programutvecklare från tredje part en del av den analysinformation som är relevant för deras programvaror, maskinvaror och/eller tjänster, så länge som den informationen är i sådant format att det inte går att identifiera dig personligen.

Informationen skickas till Apple via din internetanslutning. Om datorn inte är ansluten till internet sparas informationen och skickas nästa gång du ansluter till internet.

Din Mac sparar analysinformation under en månad efter att den skapats och raderar sedan informationen.

Välja att sluta dela analysinformation

Du kan när som helst välja att sluta dela analysinformation från datorn:

  1. Välj Apple-menyn > Systeminställningar, klicka på Säkerhet och integritet och sedan på Integritetsskydd.

    Öppna panelen Integritetsskydd åt mig

  2. Klicka på Analys.

  3. Avmarkera Dela Mac-analys.

  4. Avmarkera Dela med apputvecklare om du inte vill sluta att dela analysinformation med programutvecklare.

    Ingen analysinformation skickas till Apple.

Du kan också välja att sluta dela iCloud-analys på något av dessa två sätt:

  • Välj Apple-menyn > Systeminställningar, klicka på Säkerhet och integritet, klicka på Integritetsskydd, klicka på Analys och avmarkera sedan Dela iCloud-analys.

  • Gå till appleid.apple.com/se. Klicka på Hantera inställningar under Integritetsskydd och avmarkera sedan Dela iCloud-analys.

Visa analysinformation

Du kan använda programmet Systemmeddelanden till att visa analysinformation som skickats till Apple:

  1. Öppna Systemmeddelanden.

    Öppna Systemmeddelanden åt mig

  2. Klicka på Mac-analysdata i sidofältet i Systemmeddelanden.

    Systemmeddelanden visar analysinformation även om du inte har valt att skicka rapporter automatiskt.

    SubmitDiagInfo-poster visar när analysinformation har skickats till Apple.

Om du är inloggad som en administratörsanvändare kan du visa alla rapporter. Om du inte är inloggad som en administratörsanvändare kan du bara visa användarrapporter.

Integritetspolicy

  • All analysinformation skickas till Apple anonymt.

    Genom att använda dessa funktioner samtycker du till att Apple och alla Apples dotterbolag och företrädare överför, samlar in, underhåller, bearbetar och använder denna information enligt beskrivningen ovan.

    Information som samlas in av Apple hanteras i enlighet med Apples integritetspolicy som du kan läsa på adressen www.apple.com/se/privacy.