iPad: hitri pregledi za odpravljanje težav
Hitri pregledi v primeru kakršnih koli težav
Preden nadaljujete odpravljanje določenih težav, poskusite s temi koraki.
Prepričajte se, da zaščitna folija, etui, ovitek ali pisalo ne povzročajo motenj. Zaslona se ne dotikajte z nohti, ampak z blazinicami prstov.
Očistite zaslon z mehko, rahlo vlažno krpo, ki ne pušča vlaken. Po potrebi očistite celoten iPad.
Pomembno: Najprej izključite vse kable in izklopite iPad. Ne uporabljajte izdelkov, ki vsebujejo belilo ali vodikov peroksid. Pazite, da vlaga ne zaide v odprtine, in iPada ne potapljajte v nobeno čistilno sredstvo. Ne uporabljajte stisnjenega zraka.
Prepričajte se, da v polnilnem priključku naprave iPad ni umazanije. Previdno očistite vsak priključek z majhno, nekovinsko ščetko z mehkimi ščetinami. Ščetka mora biti čista in suha. V priključek potisnite samo toliko ščetin, kot se jih prilega. Zasukajte ščetko, da se sprosti vsa umazanija. Umazanijo s ščetkanjem pomikajte stran od priključka, da ne potisnete delcev še globlje vanj.
Pomembno: Najprej izključite vse kable in izklopite iPad. Ne uporabljajte izdelkov, ki vsebujejo belilo ali vodikov peroksid. Pazite, da vlaga ne zaide v nobeno odprtino, in iPada ne potapljajte v nobeno čistilno sredstvo. Ne uporabljajte stisnjenega zraka.
Z združljivim polnilnim kablom priključite iPad v napajalnik, ki je priključen na električno vtičnico. iPada za polnjenje ne priključujte na računalnik, in ga ne poskušajte brezžično polniti. iPad polnite 10 minut ali dokler se na zaslonu ne prikaže slika.
Opomba: iPad je morda preklopil v stanje popolne izpraznitve, v katerem za vklop potrebuje od 20 do 30 minut polnjenja. Ikona polnjenja se mora prikazati po dveh minutah polnjenja.
Znova zaženite iPad. Če se iPad ne zažene znova, ga poskusite prisilno znova zagnati.
Pred nadaljnjim odpravljanjem težav preverite, ali je programska oprema naprave posodobljena. Po potrebi posodobite iPad.
Poiščite ustrezen razdelek spodaj in preberite povezane članke za podporo za lažje odpravljanje težave.
Če po branju vseh ustreznih člankov za podporo in upoštevanju vseh korakov za odpravljanje težav težava še vedno ni odpravljena, obnovite iPad in ga znova nastavite. Glejte tudi Če se pri posodobitvi ali obnovitvi iPhona, iPada ali iPoda prikaže sporočilo o napaki in Napake pri posodobitvi in obnovitvi sistema iOS.
Previdno: Če obnovite iPad, odstranite vse podatke iz njega. Pred obnovitvijo se prepričajte, da so podatki v iPadu varnostno kopirani.
Več virov
Preden nadaljujete odpravljanje določenih težav, preberite te članke s podporo.
Dodatna oprema
Opozorila
Apple Pay
Aplikacije in predstavnost
Preklapljanje med aplikacijami v iPhonu, iPadu ali iPodu touch
Če se aplikacija v iPhonu ali iPadu preneha odzivati, se nepričakovano zapre ali se ne odpre
Če se aplikacija želi povezati z napravami v lokalnem omrežju
Če v iPhonu ali iPadu ni mogoče prenesti ali posodobiti aplikacij
Če ne morete vzpostaviti povezave s trgovino App Store, iTunes Store ali drugimi storitvami Apple
Mobilni podatki
Ugotavljanje, katera vrsta kartice SIM je uporabljena v napravi iPhone ali iPad
Poiščite mobilne operaterje in ponudnike storitev po vsem svetu, ki ponujajo storitev eSIM v iPadu
Če osebna dostopna točka v iPhonu ali iPadu (Wi-Fi + Cellular) ne deluje
Če ne morete aktivirati naprave iPhone ali iPad (Wi-Fi + Cellular)
Če ne morete opraviti ali prejeti klica FaceTime v iPhonu ali iPadu
Če ne morete pošiljati ali prejemati sporočil v iPhonu ali iPadu
Če se v iPhonu ali iPadu prikaže sporočilo »SOS«, »Ni omrežja« ali »Iskanje«
Nastavitev mobilne podatkovne storitve v modelu iPad Wi-Fi + Cellular
Napajanje in polnjenje
Obnovitev
Previdno: Pri izvedbi teh postopkov bo prišlo do izgube podatkov.
Zvok
Wi-Fi in Bluetooth
Odstranjevanje podatkov o omrežju Wi-Fi v iPhonu, iPadu, Macu ali napravi Apple Vision Pro
Če dodatne opreme Bluetooth ne morete povezati z iPhonom ali iPadom
Če iPhone ali iPad ne more vzpostaviti povezave z omrežjem Wi-Fi
Povezovanje dodatne opreme Bluetooth drugega proizvajalca z iPhonom ali iPadom
Priporočene nastavitve za usmerjevalnike Wi-Fi in dostopne točke
Odpravljanje težav s povezavama Wi-Fi in Bluetooth zaradi motenj brezžične povezave
Uporaba omrežij Wi-Fi z vstopnim portalom v iPhonu ali iPadu