Če v aplikacijo Apple Wallet ne morete dodati kartice za uporabo s storitvijo Apple Pay
Preberite, katere korake morate izvesti, če v aplikacijo Wallet ne morete dodati kartice za uporabo s storitvijo Apple Pay.
Preverite, ali lahko uporabljate storitev Apple Pay:
Obrni se na izdajatelja kartice in preverite, ali podpirajo storitev Apple Pay.
Izvedi posodobitev na najnovejšo različico sistema iOS, iPadOS, watchOS, macOS ali visionOS.
Preveri, ali imaš na napravo nastavljen Face ID, Touch ID, Optic ID ali geslo.
Prepričaj se, da si v podprti državi ali regiji.
Preveri, ali je tvoja naprava združljiva s storitvijo Apple Pay.
Potrdi, da imaš vklopljeno dvostopenjsko preverjanje pristnosti za svoj račun Apple.
Preveri, ali so prisotni kaki izpadi storitev ali težave s povezavo.
Če se pri dodajanju kartice v Apple Wallet prikažejo ta sporočila o napaki, se obrnite na banko ali izdajatelja kartice:
Kartice ni bilo mogoče dodati
Neveljavna kartica
Omejitev naprave za kartico
Družba Apple ne odobri ali zavrne kartic za uporabo s storitvijo Apple Pay. Če je bila kartica zavrnjena, se obrnite na banko ali izdajatelja kartice.
Če potrebujete pomoč pri dodajanju kartice, si oglejte navodila za nastavitev storitve Apple Pay. Če imaš težave pri povezovanju računa v aplikaciji Wallet ali pri ogledu podrobnosti računa, preberi, kako povežeš svoj račun z aplikacijo Wallet.
Za uporabo storitve Apple Pay potrebujete podprto kartico sodelujočega izdajatelja kartice. Če želite preveriti, ali je vaša kartica združljiva s storitvijo Apple Pay, se obrnite na izdajatelja kartice.
Apple Pay ni na voljo na vseh trgih. Oglejte si države in regije, ki podpirajo Apple Pay.
Funkcije se lahko spremenijo. Nekatere funkcije, aplikacije in storitve morda niso na voljo v vseh regijah ali vseh jezikih in morda zahtevajo določeno strojno in programsko opremo. Za več informacij si oglej članek z naslovom Razpoložljivost funkcij.
Informacije o izdelkih, ki jih ni izdelala družba Apple, ali neodvisna spletna mesta, ki jih družba Apple ne nadzoruje ali preizkuša, so na voljo brez priporočil ali podpore. Družba Apple ne prevzema nobene odgovornosti glede izbora, delovanja ali uporabe spletnih mest ali izdelkov tretjih oseb. Družba Apple ne jamči za natančnost ali zanesljivost spletnih mest tretjih oseb. Obrni se na dobavitelja, če želiš dodatne infromacije.
