Če se aplikacija v napravi iPhone ali iPad preneha odzivati, se nepričakovano zapre ali se ne odpre
Če aplikacija v napravi iPhone ali iPad ne deluje po pričakovanjih, upoštevajte ta navodila.
Zaprite in znova odprite aplikacijo
Prisili aplikacijo, da se zapre. Nato odpri aplikacijo in preveri, ali deluje po pričakovanjih.
Znova zaženite napravo
Znova zaženi iPhone ali iPad. Nato odpri aplikacijo in preveri, ali deluje po pričakovanjih.
Preveri, ali so na voljo posodobitve
Če želite preveriti, ali so za aplikacijo na voljo posodobitve, odprite trgovino App Store, tapnite ikono svojega profila in nato Posodobitve aplikacij. Če za aplikacijo niso na voljo posodobitve, posodobi programsko opremo v napravi iPhone ali iPad.
Izbrišite aplikacijo in jo znova prenesite
Izbriši aplikacijo. Ko jo izbrišeš, boš morda izgubil podatke, shranjene v aplikaciji. Nato aplikacijo ponovno prenesite. Nato preveri, ali je težava z aplikacijo odpravljena.
Če aplikacija še vedno ne deluje po pričakovanjih
Če ste aplikacijo našli v trgovini App Store, se obrnite na razvijalca aplikacije.
Če si aplikacijo kupil pred kratkim in je ne želiš več uporabljati, lahko zahtevaš tudi vračilo.
Informacije o izdelkih, ki jih ni izdelala družba Apple, ali neodvisna spletna mesta, ki jih družba Apple ne nadzoruje ali preizkuša, so na voljo brez priporočil ali podpore. Družba Apple ne prevzema nobene odgovornosti glede izbora, delovanja ali uporabe spletnih mest ali izdelkov tretjih oseb. Družba Apple ne jamči za natančnost ali zanesljivost spletnih mest tretjih oseb. Obrni se na dobavitelja, če želiš dodatne infromacije.
