Ak sa pri spustení zobrazí modrá obrazovka
Ak sa pri pokuse o spustenie Macu zobrazí prázdna modrá obrazovka alebo modrá obrazovka s farebnou vrtuľkou a spúšťanie nepokračuje, možno sú spúšťacie položky alebo softvér poškodené alebo nekompatibilné.
Poznámka: Ak si chcete najskôr vytlačiť tieto pokyny, kliknite na tlačidlo Zdieľať v okne Pomocník a vyberte Tlačiť.
Reštartujte počítač Mac v bezpečnom režime. Ak sa Mac v bezpečnom režime úspešne spustí, vyberte menu Apple > Reštartovať a zistite, či je možné Mac normálne reštartovať.
Ak boli užívateľské meno a prihlasovacie heslo prijaté v prihlasovacom okne, no spúšťanie neprebieha, skontrolujte položky prihlásenia. Môžu byť nekompatibilné.
Na opravu spúšťacieho disku použite Diskovú utilitu na Macu.
Vykonajte zálohovanie disku a potom preinštalujte macOS.
Ak vykonávate spustenie z DVD disku, uistite sa, že ide o disk, ktorý bol dodaný s Macom. Disky k iným modelom Macu vo vašom Macu nemusia fungovať.
Môžete tieť použiť Obnovu macOS, ktorá vám pomôže vykonať obnovu zo zálohy Time Machine, preinštalovať systém macOS, získať pomoc online, opraviť alebo vyčistiť pevný disk a s inými úlohami. Ďalšie informácie nájdete v článku podpory Apple Informácie o Obnove macOS.