Resolver conflitos das contas de utilizador de SCIM do Microsoft Entra ID no Apple Business Manager
Quando utilizar o SCIM do Microsoft Entra ID pela primeira vez para importar os utilizadores para o Apple Business Manager, a opção Combinar automaticamente tem de estar desativada e todos os conflitos de contas de utilizador têm de ser resolvidos manualmente.
Importante: Se a opção Combinar automaticamente estiver ativada, as contas novas são combinadas com contas existentes no Apple Business Manager.
Se desligar do Microsoft Entra ID e voltar a estabelecer ligação, pode optar por combinar as contas do Entra ID. Depois de tornar a estabelecer ligação, verifique os registos de aprovisionamento do Entra ID. Depois de todas as contas estarem sincronizadas no Apple Business Manager, pode optar por desativar a opção Combinar automaticamente para evitar problemas de combinação de contas.
Desativar a opção Combinar automaticamente
Se quiser associar uma conta em conflito ao SCIM, comece por resolver manualmente o conflito desativando a opção Combinar automaticamente.
No Apple Business Manager
, inicie sessão com uma conta que tenha a função de Administração ou Gestão de pessoas.Selecione o seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e, em seguida, selecione Sincronização de diretórios 
.Desative a opção Combinar automaticamente.
Resolver manualmente conflitos de contas de utilizador do Microsoft Entra ID
Se pretender que uma conta em conflito estabeleça ligação utilizando o SCIM, pode resolver manualmente o conflito.
No Apple Business Manager
, inicie sessão com uma conta que tenha a função de Administração ou Gestão de pessoas.Selecione o seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e, em seguida, selecione Sincronização de diretórios .Selecione Editar junto à secção SCIM, leia cuidadosamente a mensagem Conflito de conta e, em seguida, selecione Resolver.
Selecione o botão Descarregar conflitos para descarregar uma lista de conflitos de conta e, em seguida, consulte os conflitos.
Se as contas em conflito forem idênticas no Microsoft Entra ID e no Apple Business Manager, selecione Combinar.
Como pode ocorrer um conflito
Os conflitos podem ocorrer de uma das formas que se seguem:
A ligação do SCIM foi desligada e reestabelecida e, uma conta do Apple Business Manager foi importada através do SCIM.
Uma conta de utilizador do Apple Business Manager tem o valor do ID de pessoa e uma conta Apple gerida que corresponde a um nome de utilizador do Microsoft Entra ID que está a tentar importar através do SCIM.
Se a opção Sincronizar apenas os utilizadores e grupos atribuídos estiver ativada e ocorrer o seguinte por ordem.
1. Um utilizador(a) é removido(a) da app Entra ID do Apple Business Manager.
2. Em seguida, o(a) utilizador(a) é apagado(a) do Microsoft Entra ID.
3. É criado um(a) utilizador(a) novo(a) no Microsoft Entra ID com o mesmo nome de utilizador.
4. O(a) utilizador(a) novo(a) é adicionado(a) à app Entra ID do Apple Business Manager.
