Se o Mac não arrancar completamente

Se o Mac não arrancar completamente ou precisar que faça algo durante o arranque, poderá parar num destes ecrãs.

Círculo atravessado por uma linha

Ecrã de arranque do macOS a mostrar um sinal de proibição e URL: support.apple.com/mac/startup

Saiba o que fazer se o Mac arrancar com um círculo atravessado por uma linha (símbolo de proibição).


Ponto de interrogação


Opções com um ícone de engrenagem


Ecrã em branco (vazio)

Ecrã cinzento, vazio, branco do bloco de notas do Mac

Saiba o que fazer se o Mac arrancar num ecrã em branco, tal como um ecrã cinzento, preto ou azul, vazio.



Globo com um símbolo de alerta

Ecrã de arranque do macOS a mostrar o globo com o símbolo de aviso e o URL: support.apple.com/mac/startup

Um globo com um ponto de exclamação significa que o Mac tentou arrancar a partir da Recuperação do macOS através da Internet, mas não conseguiu. Saiba o que fazer se o Mac não conseguir arrancar a partir da Recuperação do macOS.


Ícone de cadeado

Ecrã de arranque do macOS a mostrar o ícone de bloqueio de firmware e o campo de introdução da palavra-passe

Se o Mac estiver a utilizar uma palavra-passe de firmware, o ícone de cadeado será apresentado quando tentar efetuar o arranque a partir de outro disco ou volume, como uma unidade externa ou a Recuperação do macOS. Introduza a palavra‑passe de firmware para continuar.


Código PIN de bloqueio do sistema

Ecrã de arranque com o código PIN de bloqueio do sistema do macOS

O Mac pede um código PIN quando tiver sido bloqueado remotamente com a app Encontrar. Para continuar, introduza o código de quatro ou seis dígitos.


Janela de início de sessão

Ecrã de início de sessão do utilizador do macOS Big Sur

Na janela de início de sessão, introduza a palavra‑passe da sua conta de utilizador para iniciar sessão no Mac. Se o FileVault estiver ativo, esta ação também desbloqueia o seu disco. Poderá ver uma imagem predefinida de fundo do ecrã de secretária, que poderá ser alterada para uma imagem escolhida por si quando selecionar a sua conta.


Símbolo de Thunderbolt, USB ou FireWire

Um símbolo de Thunderbolt , USB  ou FireWire  grande sobre um fundo escuro significa que o Mac está no modo de disco de destino.


Saiba mais

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