Se o Mac arrancar com um ponto de interrogação
Uma pasta com um ponto de interrogação intermitente significa que o disco de arranque do computador já não está disponível ou não contém um sistema operativo Mac funcional.
Durante a Recuperação, utilize o Utilitário de discos para reparar o disco de arranque. Em seguida, continue com base nos resultados:
Se o Utilitário de discos não encontrar erros ou tiver reparado todos os erros, reinicie o Mac selecionando o menu Apple > Reiniciar. Se o ponto de interrogação voltar após o reinício, efetue novamente o arranque a partir da Recuperação e, em seguida, reinstale o macOS a partir da Recuperação.
Se o Utilitário de discos encontrar erros que não consegue corrigir, utilize o Utilitário de discos para apagar (formatar) o disco. Em seguida, reinstale o macOS a partir da Recuperação.
Se o disco de arranque continuar a não aparecer no Utilitário de discos, ou se o Utilitário de discos indicar que ocorreu uma falha ao apagar, o Mac poderá necessitar de assistência. Desligue o Mac, desligue todos os dispositivos não essenciais e, em seguida, tente novamente. Se o disco de arranque for um dispositivo de armazenamento externo, verifique também o cabo, as ligações e a alimentação.
Se o ponto de interrogação aparecer apenas brevemente antes do arranque normal do Mac, verifique se o disco de arranque está selecionado nas definições do disco de arranque. Se isso não ajudar, reponha a NVRAM e verifique as definições novamente.
