Se uma busca no Mac retornar resultados não esperados
Se você fizer uma busca no Mac e receber resultados inesperados, tente as seguintes sugestões.
Verifique o texto digitado no campo de busca
Verifique se a palavra ou frase está escrita corretamente.
Para buscar uma frase exata, escreva a frase entre aspas. Por exemplo, digite “viagem a Paris” para encontrar itens que contenham exatamente esta frase. Caso não use aspas, os resultados da busca incluirão itens contendo essas palavras em qualquer ordem.
Verifique o local da pesquisa
Caso tenha iniciado a busca no Spotlight, os resultados podem incluir e-mails, eventos do calendário, informações de outros apps e muito mais. Caso tenha iniciado uma busca em uma janela do Finder, os resultados da busca incluem somente arquivos e pastas do disco interno.
Verifique os ajustes no ajuste Spotlight
Você pode ter excluído itens das buscas do Spotlight. Para verificar, abra o app Ajustes do Sistema
e clique em Spotlight
na barra lateral. (talvez seja necessário rolar para baixo). Em “Resultados da busca”, as opções desmarcadas não são incluídas nos resultados das buscas. Consulte Selecione categorias de resultados do Spotlight.
Você pode ter excluído certas pastas ou discos das buscas do Spotlight. Para verificar, abra o app Ajustes do Sistema
Você pode ter desativado os Serviços de Localização para as Sugestões da Siri. Consulte Ative ou desative as Sugestões de Siri.
Para obter mais informações sobre o ajuste Spotlight, consulte Ajuste Spotlight.
Verifique arquivos e backups
Para encontrar documentos em arquivos, como imagens de disco ou arquivos zip, clique duas vezes no arquivo para abri-lo e efetue a busca novamente.
Caso esteja usando o Time Machine para fazer backups do Mac, use o Spotlight com o Time Machine para encontrar e recuperar itens nos backups.
Verifique se o Spotlight está fazendo a indexação
O Spotlight depende de um índice de busca regularmente atualizado dos dados armazenados no dispositivo. É um índice local e privado que nunca sai do dispositivo: ele nunca é compartilhado com a Apple ou outros aparelhos. A indexação ocorre quando você configura o dispositivo pela primeira vez, após instalar uma atualização ou um upgrade de software ou conforme os dados mudam no dispositivo, incluindo quando você instala novos apps que permitem que seu conteúdo seja indexado.
Para verificar se o Spotlight está indexando, pressione Command e a barra de espaço para abri-lo. Se ele estiver indexando, um indicador de progresso de indexação aparecerá na parte superior da janela.
Para obter mais informações, consulte o artigo de Suporte da Apple Sobre a indexação do Spotlight e os resultados de busca em dispositivos Apple.