Implementar dispositivos usando o Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials
Você pode registrar dispositivos automaticamente na solução de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) sem precisar tocar ou preparar os dispositivos antes de entregá-los aos usuários.
Você faz isso por meio do Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials. Eles são portais web simples que oferecem uma maneira rápida e ágil para você implementar dispositivos Apple que a sua organização comprou, seja diretamente na Apple, em um Revendedor Autorizado Apple ou uma operadora de celular.
Também é possível adicionar dispositivos Apple manualmente por meio do Apple Configurator para Mac e do Apple Configurator para iPhone.
Importante: os tokens de servidor MDM de terceiros expiram após um ano e devem ser substituídos. Dependendo do vendedor do MDM, talvez você receba um aviso sobre a expiração do token. Bem antes do token expirar, inicie a sessão no Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials, gere e transfira um novo token para o servidor MDM, e transfira-o para o servidor MDM para instalação imediata. Consulte a documentação do vendedor do MDM para obter informações sobre como transferir o token.
Após cadastrar sua organização no Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials, você pode adicionar contas gerenciadas para que usuários autorizados acessem o portal na web. No site, você pode estabelecer um ou mais servidores para a solução MDM. Você também pode adicionar servidores a qualquer momento. Como o Apple School Manager, o Apple Business Manager e o Apple Business Essentials trabalham juntos com sua solução MDM, você pode simplificar o processo de configuração para os usuários, comprar conteúdo em volume, atribuir apps a dispositivos ou usuários, e instalar e atualizar os apps via conexão sem fio, mesmo que a App Store esteja desativada. Se estiver usando o Apple Business Essentials, você também pode usar o gerenciamento de dispositivos integrado.
Para obter mais informações, consulte Fluxo de trabalho do dispositivo no Manual de Uso do Apple School Manager, Fluxo de trabalho do dispositivo no Manual de Uso do Apple Business Manager ou Device workflow no Manual de Uso do Apple Business Essentials (em inglês).
Para visualizar as certificações que a Apple mantém em conformidade com os padrões ISO 27001 e 27018 para o Apple School Manager e o Apple Business Manager, consulte Certificações de segurança dos serviços de internet da Apple nas Certificações da Plataforma Apple.
Nota: para saber se o Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials está disponível em seu país ou região, consulte o artigo de Suporte da Apple Disponibilidade de programas da Apple e métodos de pagamento para educação e negócios.
Autenticação federada
O Apple School Manager, o Apple Business Manager e o Apple Business Essentials também podem ser integrados a um provedor de identidade (IdP), ao Google Workspace ou ao Microsoft Entra ID usando autenticação federada, permitindo que os usuários utilizem seus nomes de usuário e senhas existentes. Dessa forma, é possível usar essas contas para iniciar a sessão em um iPhone, iPad, Mac, iPad Compartilhado ou Apple Vision Pro. Depois de iniciar sessão em um desses dispositivos, os usuários também podem iniciar sessão no iCloud na web.
Para usar a autenticação federada com o Google Workspace, os dispositivos Apple devem atender aos seguintes requisitos de sistema operacional:
iOS 15.5 ou posterior
iPadOS 15.5 ou posterior
macOS 12.4 ou posterior
Para obter mais informações sobre a autenticação federada com o Google Workspace, consulte “Introdução ao Google Workspace” no Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials.
SIS e SFTP no Apple School Manager
O Apple School Manager é um elemento central da implementação de dispositivos modernos em instituições de ensino. Para obter mais informações, consulte o Manual de Implementação da Plataforma Apple em Ambientes Educacionais para saber mais sobre os passos necessários para a implementação bem-sucedida de dispositivos Apple em ambientes didáticos, tanto de dispositivos individuais como daqueles compartilhados (principalmente na educação básica).
Para que você possa criar contas rapidamente com listas de alunos e classes, o Apple School Manager também se integra ao seu ambiente atual. Também é possível integrar com o Sistema de Informações do Aluno (SIS) compatível. O Apple School Manager adicionou novos recursos para melhorar a sincronização do SIS. Essas melhorias usam Claris Connect e incluem opções para filtrar por escolas e termos, e evitar entradas duplicadas durante a importação de dados.
Após a autenticação e conexão ao SIS, informações específicas — como nomes de gerentes, membros da equipe, instrutores e alunos, além de informações sobre as aulas — são copiadas no Apple School Manager. Você pode então atribuir funções a membros da equipe, instrutores e alunos, e definir suas senhas iniciais. O Apple School Manager atualiza periodicamente as alterações provenientes do SIS. Em nenhum momento, dados são gravados no SIS. Para obter mais informações, consulte Integre o Apple School Manager ao seu Sistema de informações do aluno (SIS) no Manual de Uso do Apple School Manager.
Você também pode adicionar contas manualmente enviando as informações de conta em arquivos .csv e usando um app de Protocolo Seguro de Transferência de Arquivos (SFTP) ou criá-las diretamente no Apple School Manager. Para reduzir a possibilidade de erros, o Apple School Manager possui modelos .csv no formato Apple ou OneRoster (versão 1.1) que você pode baixar e usar. Para obter mais informações, consulte Carregar dados do Sistema de Informações do Aluno para o Apple School Manager no Manual de Uso do Apple School Manager.
Teste recursos beta
Você pode participar do teste de recursos beta no Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials. Ao fazer isso, sua organização pode ajudar a Apple a avaliar novos recursos e testá‑los com a sua infraestrutura de TI, rede e usuários selecionados para assegurar que tudo esteja pronto para oferecer suporte a funcionários quando o recurso sair do estágio beta. Para obter mais informações, consulte o seguinte:
Manual de Uso do Apple School Manager: Participar de recursos beta no Apple School Manager
Manual de Uso do Apple Business Manager: Participar de recursos beta no Apple Business Manager
Manual de Uso do Apple Business Essentials: Participate in beta features in Apple Business Essentials (em inglês)
Apple Business Essentials
O Apple Business Essentials é uma solução completa de gerenciamento de dispositivos que permite configurar, implementar e gerenciar dispositivos Apple remotamente. Independentemente dos dispositivos serem seus, da sua organização ou dos seus funcionários, o Apple Business Essentials inclui tudo; e o gerenciamento pode ser aplicado à toda a frota de dispositivos. Distribua fluidamente apps e ajustes, como Keynote, Wi-Fi, VPN e políticas de senhas, e gerencie funcionalidades de segurança, como o FileVault. Use Coleções para proteger os dados e o hardware da empresa em caso de perda ou roubo de dispositivos dos funcionários. O Apple Business Essentials é projetado para organizações com menos de 500 funcionários. Para obter mais informações, consulte o Manual de Uso do Apple Business Essentials (em inglês). Para fazer tutoriais sobre o uso do Apple Business Essentials, consulte Learn How to Use Apple Business Essentials (em inglês).