Implementação da Plataforma Apple
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Bloquear e localizar dispositivos Apple
Com soluções MDM, você pode bloquear remotamente um dispositivo Apple e até mesmo localizar um iPhone ou iPad perdido ou roubado que esteja no Modo Perdido.
Bloquear dispositivos
Existem três maneiras de bloquear remotamente um dispositivo Apple: com o Bloqueio de Ativação, bloqueando remotamente um Mac ou usando o Modo Perdido Gerenciado.
Bloqueio de Ativação: quando ativado, o Bloqueio de Ativação dificulta que outra pessoa use ou venda um iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch se ele for perdido ou roubado. Além disso, se você gerenciar o Bloqueio de Ativação por meio de uma solução MDM, você se beneficia da proteção antifurto adicional e pode até mesmo desativar o Bloqueio de Ativação dos dispositivos de propriedade da organização.
Bloquear um Mac: administradores do gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) podem bloquear um Mac com um número de identificação pessoal (PIN) de seis dígitos e incluir uma breve mensagem. Depois que o comando é enviado ao dispositivo, o dispositivo é reiniciado e o usuário pode ver a mensagem. O usuário não pode reiniciar o macOS até que o PIN seja inserido e validado pelo Mac.
Nota: bloquear um computador Mac com Apple silicon requer macOS 11.5 ou posterior.
Modo Perdido Gerenciado: o Modo Perdido Gerenciado em um iPhone ou iPad supervisionado bloqueia o acesso do usuário atual até que o Modo Perdido Gerenciado seja desativado.
Localizar dispositivos supervisionados perdidos ou roubados
Soluções MDM podem colocar remotamente um iPhone ou iPad supervisionado no Modo Perdido (chamado de Modo Perdido Gerenciado). Quando uma solução MDM ativa remotamente o Modo Perdido Gerenciado, o usuário é bloqueado fora do dispositivo. A Tela Bloqueada mostra uma mensagem que pode ser personalizada pelo administrador do MDM, como por exemplo um telefone para ligar caso o dispositivo seja encontrado. Além disso, quando um dispositivo está no Modo Perdido Gerenciado, uma solução MDM pode consultar remotamente a localização do dispositivo (mesmo se os serviços de localização estiverem desativados) e, opcionalmente, reproduzir um som. O Modo Perdido Gerenciado ativa automaticamente o Modo Pouca Energia para ajudar a estender a vida útil da bateria do dispositivo e não requer que Buscar esteja ativado.
Quando um administrador desativa o Modo Perdido Gerenciado, que é a única maneira de sair do modo, o usuário é informado de que o administrador do MDM ativou o Modo Perdido Gerenciado e registrou a localização do dispositivo por meio de uma mensagem na Tela Bloqueada ou um alerta na tela de Início.