Service en reparatie voor Apple
Laten we ervoor zorgen dat je product weer werkt zoals het hoort. Vertel ons wat er aan de hand is, dan helpen we je de beste optie voor service of reparatie te vinden.
Kies een product voor meer informatie.
Ontdek welke serviceopties beschikbaar zijn en krijg een schatting van het te betalen bedrag voor veelvoorkomende reparaties.
Waarom kiezen voor Apple?
Apple maakt het reparatieproces van begin tot eind eenvoudig. We kunnen je helpen de handigste serviceoptie te vinden, je een prijsopgave geven en je tijdens het hele proces op de hoogte houden. Je krijg garantie op door Apple gecertificeerde reparaties, en onze deskundige technici gebruiken alleen originele Apple onderdelen die zijn ontworpen, getest en geproduceerd volgens onze veiligheids- en prestatienormen.
Heb je nog vragen? Hier vind je de antwoorden.
Waar kan ik een lopende reparatie bij Apple controleren?
Om de status van een lopende reparatie te volgen, log je in bij Mijn support.
Waar kan ik controleren of mijn apparaten worden gedekt door Apple's Beperkte Garantie of een AppleCare-abonnement?
Je kunt je dekkingsstatus controleren.
Waar kan ik een gecertificeerde reparatie vinden die wordt gedekt door Apple's Beperkte Garantie of een AppleCare-abonnement?
Apple Stores en ons uitgebreide netwerk van erkende Apple serviceproviders bieden door Apple gecertificeerde reparaties aan met originele Apple onderdelen. Alleen reparaties die rechtstreeks door Apple of een erkende Apple serviceprovider worden uitgevoerd, vallen onder Apple's Beperkte Garantie en AppleCare-abonnementen. Als je niet zeker weet of een aanbieder een erkende Apple serviceprovider is, kun je dat hier controleren.
Onafhankelijke, niet-erkende reparatieproviders hebben toegang tot originele Apple onderdelen en reparatiebronnen, maar leveren geen door Apple erkende reparaties die worden gedekt door Apple's Beperkte Garantie of AppleCare. Deze aanbieders kunnen hun eigen garantie op reparaties aanbieden, maar niet-erkende reparaties worden niet ondersteund door Apple, tenzij dit wettelijk verplicht is. Als een niet-erkende reparatieprovider je apparaat heeft beschadigd, wordt dit niet gedekt door Apple's Beperkte Garantie of een AppleCare-abonnement.
Kan ik mijn eigen apparaat repareren?
Zelfservice-reparatie is bedoeld voor mensen die de kennis en ervaring hebben om elektronische apparaten te repareren. Als je ervaring hebt met het repareren van elektronische apparaten, dan biedt Zelfservice-reparatie je toegang tot originele onderdelen, gereedschappen en reparatiehandleidingen van Apple zodat je je eigen reparatie buiten de garantie kunt uitvoeren. Ga voor meer informatie naar de pagina Zelfservice-reparatie.