Diagnostiser problemer med Mac
Apple-diagnostikk er et verktøy som kan brukes til å diagnostisere problemer med datamaskinens interne maskinvare, for eksempel hovedkort, minne og trådløse komponenter. Du kan kanskje starte Macen med Apple-diagnostikk, selv om den ikke starter ved hjelp av macOS.
Hvis du vil bruke Apple-diagnostikk, kan du følge instruksjonene i Apple-kundestøtteartikkelen Bruk Apple-diagnostikk til å teste Macen.
Du kan skrive ut instruksjonene før du starter. Velg Arkiv > Skriv ut, og klikk på Skriv ut.
Hvis Apple-diagnostikk rapporterer at Wi-Fi-kortet ikke fungerer som det skal, kontakter du Apple eller en Apple-autorisert serviceleverandør for service. Reparasjoner utført av ufaglærte personer eller med uoriginale Apple-deler kan påvirke sikkerheten og funksjonaliteten til enheten.
Apple-diagnostikk kontrollerer ikke eksterne maskinvarekomponenter, for eksempel en USB-enhet eller enheter fra andre produsenter enn Apple, som PCI-kort fra andre leverandører. Det kontrollerer ikke macOS eller programvarerelaterte problemer, for eksempel appkonflikter eller konflikter mellom utvidelser.
Hvis Apple-diagnostikk ikke rapporterer et maskinvareproblem med Macen, kan det være et problem med macOS-versjonen du bruker, og det kan hende du må installere på nytt. Se Installer macOS på nytt..