Bruk Apple-diagnostikk på Macen
Apple-diagnostikk er et verktøy som kan brukes til å diagnostisere problemer med datamaskinens interne maskinvare, for eksempel hovedkort, minne og trådløse komponenter. Du kan kanskje starte Macen med Apple-diagnostikk, selv om den ikke starter ved hjelp av macOS.
Hvis du vil bruke Apple-diagnostikk, kan du følge instruksjonene i Apple-kundestøtteartikkelen Bruk Apple-diagnostikk til å teste Macen.
Du kan skrive ut instruksjonene før du starter. Velg Arkiv > Skriv ut, og klikk på Skriv ut.
Hvis Apple-diagnostikk rapporterer at Wi-Fi-kortet ikke fungerer som det skal, kontakter du Apple-kundestøtte eller tar med Macen til en Apple Store-butikk eller Apple-autorisert serviceleverandør.
Hvis du vil bytte språk, trykker du på Kommando-L.
Apple-diagnostikk kontrollerer ikke eksterne maskinvarekomponenter, for eksempel USB-enheter eller enheter fra andre produsenter enn Apple, som PCI-kort fra andre leverandører. Det kontrollerer ikke operativsystemet (macOS) eller programvarerelaterte problemer, for eksempel programkonflikter eller konflikter mellom tillegg.
Hvis et maskinvareproblem ikke oppdages, kan det være et problem med versjonen av macOS du bruker, og det er mulig du må reinstallere det. Les Installer macOS på nytt.