
USB 기기가 Mac에서 작동하지 않는 경우
USB 기기가 올바르게 작동하지 않는 경우 해당 기기가 컴퓨터에 올바르게 연결되었는지, 전원 코드가 있는 경우 전원 콘센트에 연결되었는지, 필요한 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인하십시오.
전원, 포트 및 케이블 연결 확인하기: USB 장비가 켜져 있고 해당 케이블이 적절하게 연결되어 있는지 확인하십시오. 컴퓨터에 하나 이상의 USB 포트
가 있다면, 기기의 케이블을 다른 포트에 연결하십시오. 여전히 장비를 사용할 수 없다면, 자세한 정보를 위해 제조업체에 연락해 보십시오.
포트를 바꾼 후에 기기를 사용할 수 있다면, 다른 기기를 첫 번째 포트에 연결하십시오. 이 기기를 사용할 수 없다면, 컴퓨터를 종료하고 전원 콘센트에서 연결 해제하십시오. 잠시 기다린 다음, 전원 콘센트에 다시 연결하고 컴퓨터를 시동하십시오.
여전히 포트와 함께 기기를 사용할 수 없는 경우 컴퓨터는 수리가 필요할 수 있습니다. Mac 서비스 또는 복구 방법 찾기를 참조하십시오.
유실된 소프트웨어 찾기: 장비에 대한 최신 소프트웨어를 설치했는지 확인하십시오. 업데이트에 대해서는 제조업체의 웹 사이트를 방문하십시오.
USB 허브 확인하기: 기기가 USB 허브에 연결되어 있다면, 기기와 허브가 동일한 속도인지 확인하십시오. USB 3.0 SuperSpeed 기기를 USB 3.0 SuperSpeed HUB에 연결하고, USB 2.0 Hi-Speed 기기는 USB 2.0 Hi-Speed 허브에 연결하십시오.
장비에 전원 코드가 없고 전원 코드가 없는 다른 USB 장비에 연결되어 있는 경우: 해당 기기를 컴퓨터의 USB 포트
또는 전원 코드가 없는 USB 기기에 직접 연결해 보십시오. 응답이 멈췄다면, 다른 장비도 연결 해제한 다음 다시 연결해야 할 수 있습니다.
여러 장비가 Mac에 연결되어 있는 경우: 테스트 중인 장비, Apple 키보드, Apple 마우스를 제외한 모든 USB 장비를 연결 해제하십시오. 장비가 컴퓨터에 직접 연결되어 있고 모든 허브나 확장 케이블이 연결 해제되어 있는지 확인하십시오. 이제 장비를 사용할 수 있다면, 컴퓨터에 연결했던 다른 USB 장비나 허브 중 하나에 문제가 있었던 것일 수 있습니다. 이들 장비를 컴퓨터에 하나씩 차례로 다시 연결해보십시오. 문제가 있는 기기를 발견하면 설명서를 참조하여 다음 문제 해결 단계를 확인하십시오.
장비가 시스템 정보에 나타나는지 확인하기: Mac에서 Option 키를 누른 상태로 Apple 메뉴
> 시스템 정보를 선택하십시오.나타나는 윈도우에서 USB 기기가 왼쪽의 하드웨어 아래에 나열되어 있는지 확인하십시오. 기기가 나타나지만 작동하지 않는 경우 추가 문제해결 과정은 해당 기기의 설명서를 확인하십시오.
앱 다시 열기: 기기를 사용하는 앱을 종료하고 다시 엽니다.
Mac 재시동하기: Apple 메뉴
> 재시동을 선택하십시오.