iPadの盗難・紛失に対するAppleCareの保証

盗難・紛失に対する保証は、iPadのAppleCare+盗難・紛失プランに含まれており、12か月間で2回まで保証を受けられます。ただし1回ごとにサービス料（税込）がかかります。盗難・紛失に対する保証を受けるには、デバイスの盗難または紛失が発生した時点と、補償請求手続きの全期間を通じて、そのデバイス上で「探す」が有効になっていることが必要です。

保証状況を確認する

補償請求方法

iPadを紛失したり盗まれたりした場合、盗難・紛失プランにご加入であれば、Apple Accountにサインインして補償請求すると、新しいiPadと交換できます。

オンラインで補償請求手続きをする

「探す」アプリまたはiCloud.com/findを使って、iPadを紛失としてマークしてください。補償請求が完全に承認されるまで、そのiPadをご自分のアカウントから削除しないでください。

問題がある場合

AppleCare盗難・紛失プランに関してサポートが必要な場合は、こちらをご覧ください。

AppleCareのドキュメント

利用規約のご確認はこちらから。

補償請求状況

すでに補償請求手続きをされた方は、こちらから進捗状況をご確認いただけます。