Apple Business Managerでデバイスの所有解除を行う
デバイスはApple Business Managerから削除できます。デバイスを売却した場合、紛失した場合、または修理不能な場合は、プログラムからデバイスを削除します。この操作は「デバイスの所有解除」と呼ばれます。Apple Business Manager契約の利用規約に従って、所有または管理していないデバイスは所有解除する必要があります。また、デバイス登録マネージャの役割を持つユーザのうち、どのユーザがデバイスの所有解除を行えるようにするかを指定することもできます。「役割の表示と割り当て」を参照してください。
iPhone、iPad、Apple TVをApple Business Managerから削除しても、Mac用のApple Configuratorを使用して再び追加できます。AppleシリコンまたはApple T2セキュリティチップを搭載したMacコンピュータについては、iPhone用のApple Configuratorを使用して再び追加できます。iPhone、iPad、Apple TV、Macの各デバイスを、Apple製品取扱店または正規の携帯電話会社を通じて再び追加することも可能です。
注記: また、Apple Business Managerにサインインせずに、モバイルデバイス管理（MDM）ソリューションでデバイスの所有を解除することもできます。MDMサーバを追加すると、デフォルトでこの機能が有効になります。この機能を無効にするには、作成した新規または既存のMDMサーバのオプションの選択を解除します。
重要: Appleに修理を依頼しているデバイスは所有を解除しないでください。Appleが所有解除されたデバイスを修理の一環として交換する場合、交換されたデバイスはApple Business Managerで利用できなくなります。
デバイスの所有を解除する
Apple Business Manager
で、管理者またはデバイス登録マネージャの役割を持つユーザでサインインします。サイドバーで「デバイス」
を選択し、「検索」フィールドでデバイスを検索して、リストからそのデバイスを選択します。「検索する方法」を参照してください。デバイスを検索したら、リストの上部でデバイスの合計台数を選択し、
を選択します。ダイアログを注意深く読み、「この操作は取り消せないことを理解しました」のボックスをチェックしてから、「所有を解除する」を選択します。
新規のアクティビティが実行され、デバイスが所有解除されます。アクティビティが完了するまで待機することも、「閉じる」を選択してウインドウを閉じることもできます。デバイスの所有を解除すると、そのデバイスはApple Business Managerから削除されるため、MDMサーバに割り当てることはできません。
注記: デバイスはいつでもApple Business Managerに再び追加できます。「Apple Configuratorからデバイスを追加」を参照してください。
ウインドウ上部の検索フィールドでデバイスを検索して、そのデバイスが削除されたことを確認します。
注記: デバイスの所有を解除したら、そのデバイスを消去および復元する必要があります。