Risolvere i problemi di dispositivi di rete esterni sul Mac
Se stai utilizzando un dispositivo di rete esterno, come un hub o un router Wi-Fi, e si verificano dei problemi con la connessione a internet del Mac, controlla i dispositivi o i cavi per verificare che non ci siano problemi. Di seguito alcune operazioni da provare.
Controlla che tutti i dispositivi siano accesi e che siano avviati completamente.
Verifica che tutti i cavi del modem siano collegati e inseriti saldamente. Controlla il cavo di alimentazione elettrica del modem, il cavetto fra il modem e la presa a parete e il cavo fra il modem e il computer. Assicurati che il connettore sia inserito correttamente: scollegalo e ricollegalo. Controlla che i cavi non siano stati tagliati, rosi o danneggiati in altro modo.
Se utilizzi un hub Ethernet, un router, o un gateway, assicurati che tutti i cavi e le fonti di alimentazione siano collegati correttamente. Se hai a disposizione più di un alimentatore per uno stesso tipo di hub o router, prova a scambiare gli alimentatori. Un’alimentazione difettosa può avere effetti sul traffico in rete.
Spegni l’interruttore del modem DSL o via cavo per alcuni minuti, quindi riaccendilo. Alcuni provider di servizi consigliano di scollegare il cavo di alimentazione del modem per spegnerlo. Questa operazione è necessaria quando il modem non ha un pulsante di alimentazione. Se il modem ha un pulsante di reset, prova a premerlo, prima o dopo aver spento e riacceso il modem.
Controlla gli indicatori luminosi del modem. Alcuni modem DSL e cavo sono dotati di indicatori luminosi che forniscono utili informazioni sulle connessioni del modem. L’indicatore “Cable” indica che la rete è disponibile, mentre l’indicatore “PC” indica che il modem ha riconosciuto il collegamento con il computer. Se gli indicatori luminosi rimangono spenti anche dopo aver controllato tutti i cavi e aver spento e riacceso il modem, fai riferimento alla documentazione fornita con il modem oppure contatta il tuo ISP.
Se utilizzi più dispositivi, ad esempio un modem DSL o via cavo e un router per connetterti a internet con il computer, prova a spegnere tutti i dispositivi, attendi alcuni minuti, quindi riaccendili. Accendi prima il dispositivo che è più vicino alla connessione internet, attendi che si riavvii completamente, quindi accendi il dispositivo seguente.