Se il Mac non reagisce alla pressione sui tasti
Se il Mac non risponde alla pressione dei tasti sulla tastiera o se quando premi alcuni tasti si verificano risultati imprevisti, prova ad eseguire una delle operazioni seguenti.
Se non funziona nessun tasto sulla tastiera esterna
Se usi una tastiera Bluetooth® wireless, assicurati che sia accesa e carica e che il Bluetooth sia attivo. Prova a disattivare la connessione Bluetooth della tastiera, quindi riattivala.
Scollega e ricollega la tastiera. Controlla che il connettore sia completamente inserito nella porta.
Collega la tastiera a un’altra porta USB o a un altro Mac. Se il problema persiste, è possibile che il Mac necessiti di una riparazione. Contatta Apple o un provider di servizi Apple autorizzato per il servizio. Le riparazioni effettuate da persone inesperte o utilizzando parti non originali Apple possono compromettere la sicurezza e la funzionalità del dispositivo.
Collega un’altra tastiera al Mac. Se il problema si risolve, è opportuno fare controllare la tastiera per una eventuale riparazione.
Se non funziona nessun tasto sulla tastiera integrata del portatile Mac
Il Mac potrebbe mostrare un avviso di batteria scarica che non sei in grado di vedere. Collega il Mac a una presa di corrente elettrica o collega una tastiera esterna al Mac per visualizzare l’avviso.
Se non funziona il tasto Espelli Media o Blocco Maiuscole
Prova a tenere premuto il tasto più a lungo. Questi tasti agiscono con un lieve ritardo per evitare una risposta immediata se vengono premuti accidentalmente. Tieni premuto il tasto “Espelli Media” finché sullo schermo non appare la relativa icona, quindi premi e tieni premuto il tasto Blocco Maiuscole finché si accende l’indicatore luminoso del tasto.
Se non funzionano altri tasti
Forse ha impostato inavvertitamente un’opzione che modifica il funzionamento della tua tastiera.
Scegli menu Apple
nella barra laterale, quindi fai clic su Tastiera (potrebbe essere necessario scorrere verso il basso). Verifica che sia disattivata l’opzione “Tasti lenti”. Se l’opzione “Tasti lenti” è attivata, devi premere e tenere premuto un tasto più a lungo del solito prima che venga riconosciuto.Scegli menu Apple > Impostazioni di Sistema, fai clic su Accessibilità nella barra laterale, quindi fai clic su “Controllo puntatore” (potrebbe essere necessario scorrere verso il basso). Verifica che sia disattivata l’opzione “Tasti mouse”.
Apri le impostazioni “Controllo puntatore” per me
Oppure, premi Opzione-Comando-F5 per aprire il pannello con le abbreviazioni di accessibilità, quindi deseleziona “Tasti mouse”.
Scegli menu Apple > Impostazioni di Sistema, quindi fai clic su Tastiera
nella barra laterale (potrebbe essere necessario scorrere verso il basso). Vai a “Immetti testo”, fai clic su Modifica, quindi attiva “Mostra menu Tastiera nella barra dei menu”. Apri il menu tastiera, quindi verifica che sia selezionato il layout di tastiera corretto.
Suggerimento: se la tua tastiera hardware non funziona come previsto, puoi visualizzare una tastiera sullo schermo e fare clic sui pulsanti utilizzando il mouse o il trackpad. Consulta Utilizzare il visore tastiera.