Preparare i dispositivi Apple per il lavoro da remoto

Gli amministratori IT possono configurare i dispositivi per consentire ai membri dei team di lavorare da remoto o da casa.

Preparare i dispositivi per il lavoro da casa o da remoto

La prima fase è stabilire quali dispositivi possono essere portati a casa dai dipendenti. Successivamente, potrai usare il vostro sistema di gestione dei dispositivi mobili (MDM, Mobile Device Management) per configurare rapidamente i dispositivi iPad e iPhone e i computer Mac dei dipendenti con contenuti, impostazioni e restrizioni per il lavoro da remoto. Per saperne di più, consulta la panoramica sulla distribuzione di iOS e iPadOS e la panoramica sulla distribuzione dei Mac.

I suggerimenti seguenti ti aiuteranno a preparare i dispositivi per il lavoro da remoto. 

Per i dispositivi aziendali

Modifica le impostazioni per far sì che i dipendenti possano lavorare da remoto sui dispositivi quando li portano a casa. 

Per i dispositivi personali

Fornisci ai dipendenti le istruzioni per utilizzare Registrazione utente, un nuovo metodo di registrazione pensato per le distribuzioni BYOD (Bring Your Own Device). Con questo metodo, i dipendenti possono registrare i propri dispositivi nella soluzione MDM per poter accedere ad altre app e risorse da casa. Scopri di più sulla registrazione dell'utente.

Iniziare a utilizzare la soluzione MDM

  • Aggiorna tutti i computer Mac e i dispositivi iPad all'ultima versione disponibile di macOS e iPadOS per garantire la compatibilità con le app e le impostazioni MDM.
  • Utilizza Apple Business Manager insieme alla tua soluzione MDM per configurare le impostazioni dei dispositivi e acquistare e distribuire contenuti. Apple Business Manager è un portale web che consente agli amministratori IT di distribuire iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV e computer Mac da un'unica posizione centralizzata. Inizia a utilizzare Apple Business Manager.
  • Se non hai una soluzione MDM, provider come JamfVMware e MobileIron offrono periodi di prova gratuiti prolungati che ti aiuteranno a distribuire rapidamente i dispositivi per il lavoro da remoto.

Distribuire i dispositivi

  • Usa la registrazione automatica del dispositivo per tutti i dispositivi aziendali, in modo che il reparto IT possa registrare da remoto i dispositivi nella soluzione MDM.
  • La registrazione dell'utente per i dispositivi personali tutela la privacy degli utenti e allo stesso tempo protegge i dati aziendali.
  • Crea ID Apple gestiti in Apple Business Manager per usare Registrazione utente per i dispositivi personali e consentire l'accesso ai principali servizi Apple. Scopri di più consultando la panoramica sugli ID Apple gestiti.
  • Connetti Apple Business Manager con Microsoft Azure Active Directory per attivare l'autenticazione federata e configurare automaticamente gli ID Apple gestiti dei dipendenti utilizzando le loro credenziali aziendali esistenti.

Distribuire i contenuti

  • Distribuisci le app di base necessarie ai tuoi dipendenti per lavorare da casa. Le app possono essere distribuite da remoto utilizzando Apple Business Manager e la soluzione MDM. Scopri come selezionare e acquistare contenuti in Apple Business Manager.
  • Sfrutta la funzionalità self-service della soluzione MDM (se disponibile) per fornire ai dipendenti un catalogo di app aggiuntive. Consulta la documentazione della soluzione MDM per scoprire se la funzionalità è supportata e come implementarla.

Configurare impostazioni specifiche per la tua organizzazione

Usa il sistema MDM per assicurarti che i dispositivi siano configurati e possano accedere alle risorse e che i dipendenti seguano politiche di utilizzo accettabili mentre lavorano da casa.

Configurare le impostazioni

Modificare le policy di sicurezza

Rimanere in contatto, continuando a collaborare e a essere produttivi

Scopri quali app di Apple e di terze parti funzionano bene negli ambienti remoti. 

App per la comunicazione video e la messaggistica

  • Gli strumenti per le videoconferenze come Cisco Webex e Zoom Cloud Meetings consentono ai dipendenti di partecipare a riunioni virtuali e condividere il proprio schermo con colleghi, clienti e partner.
  • FaceTime di gruppo consente ai dipendenti di effettuare chiamate audio e videochiamate con un massimo di 32 altre persone. 
  • I dipendenti possono configurare gruppi e inviare aggiornamenti in tempo reale con Messaggi su iPhone, iPad e Mac e usare strumenti come Slack e Microsoft Teams per rimanere in contatto e condividere le informazioni.

App per la produttività

App per la gestione di progetti e attività

Trovare altre app per il business sull'App Store

L'App Store offre migliaia di app progettate per il lavoro. Abbiamo creato una raccolta di app per aiutarti a connetterti con i tuoi colleghi. Distribuiscile con Apple Business Manager per offrire ai dipendenti della tua organizzazione altre soluzioni per lavorare da casa.

Contattare Apple per ricevere supporto

Mentre lavorano da casa, i dipendenti possono contattare AppleCare se hanno bisogno di supporto tecnico. Il supporto per la risoluzione dei problemi è disponibile per i prodotti hardware e software Apple, inclusi iOS e macOS, e per le app Apple come Pages, Numbers e Keynote. Per iniziare, i dipendenti possono visitare la pagina del supporto Apple e selezionare un prodotto per visualizzare le opzioni di supporto disponibili.

Altre informazioni utili

Risorse per l'IT

Documentazione per gli amministratori IT

Altre risorse

Alcune risorse citate in questo documento potrebbero non essere disponibili al di fuori degli Stati Uniti.

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Data di pubblicazione: