Ha a Mac váratlanul elalszik vagy felébred
Ha a Macje nem kerül alvó állapotba, amikor számít rá, vagy a gép váratlanul felébred, elképzelhető, hogy módosítania kell az alvó állapot beállításait. Ha ez nem vezet eredményre, lehet, hogy valami felébreszti a Macet.
Ellenőrizze az alvó állapot rendszerbeállításait
Győződjön meg arról, hogy az alvó állapot beállításai a kívánt módon vannak megadva.
A Macen válassza az Apple menü
elemére. (Előfordulhat, hogy lefelé kell görgetnie.)A számítógép alvó állapotra váltásáig szükséges idő beállításához tegye a következők egyikét:
Kattintson a „Kijelző kikapcsolása akkumulátoros üzemmód esetén, ha tétlen” melletti felugró menüre, majd válasszon ki egy beállítást.
Kattintson a „Kijelző kikapcsolása tápegység használatakor, ha tétlen” melletti felugró menüre, majd válasszon ki egy beállítást.
A „Kijelző kikapcsolása inaktív állapotban, tápegység használata mellett” beállítást az Akkumulátorbeállításokban is kikapcsolhatja.
Ellenőrizze a rendszer hálózati beállításait
Más felhasználók távolról felébreszthetik a Macjét, hogy igénybe vegyék a megosztott erőforrásait. Ha ezt nem szeretné, válassza az Apple menü 
Mac laptop használata esetén: Kattintson az Akkumulátor lehetőségre
az oldalsávon (előfordulhat, hogy lefelé kell görgetnie), majd kattintson a Beállítások elemre. Kattintson a „Felébresztés hálózati hozzáféréskor” elem melletti előugró menüre, majd válasszon a Soha beállítástHa asztali Macet használ: Kattintson az Energia lehetőségre
az oldalsávon (előfordulhat, hogy lefelé kell görgetnie), majd kapcsolja ki a „Felébresztés hálózati hozzáféréskor” beállítást.
A rendszer megosztási beállításainak ellenőrzése
A Mac megosztott szolgáltatásait használó személyek is megakadályozhatják, hogy a gép alvó állapotba kerüljön. Előfordulhat például, hogy olyan nyomtatót használnak, amely az Ön Macjéhez van csatlakoztatva, vagy a Macjén tárolt megosztott fájlokhoz próbálnak hozzáférni. Ha ezt nem szeretné, kapcsolja ki azokat a szolgáltatásokat, amelyekre nincs szüksége.
A Macen válassza az Apple menü
elemére, majd kattintson a Megosztás lehetőségre 
. (Előfordulhat, hogy lefelé kell görgetnie.)Kapcsolja ki azt a szolgáltatást, amelyikre nincs szüksége.
A rendszertevékenységek ellenőrzése
A háttérben futó folyamatok megakadályozhatják, hogy a Mac alvó állapotba kerüljön. Ellenőrizze a Tevékenységfigyelőn, hogy nincs-e olyan folyamat, amely nem várt módon igénybe veszi a Mac központi feldolgozó egységét (processzorát).
Nyisson meg egy Finder-ablakot, majd válassza az Alkalmazások > Segédprogramok > Tevékenységfigyelő elemet.
Kattintson az ablak tetején a Processzor gombra.
A szoftver vagy SMC ellenőrzése
A macOS frissítése: Egyes szoftverhibák kiküszöbölhetők a szoftver naprakészen tartásával. Tekintse meg a következő Apple-támogatási cikket: A macOS frissítése Macen.
A biztonságos mód használata: A biztonságos mód segíthet Önnek megállapítani, hogy a hibát a Mac indulásakor betöltő szoftver okozza-e. Tekintse meg a következő Apple-támogatási cikket: A Mac indítása biztonságos módban.
Állítsa alaphelyzetbe az SMC-rendszert: A System Management Controller (SMC) alaphelyzetbe állításával kiküszöbölhetők egyes tápellátással kapcsolatos problémák. Ha Apple-chippel rendelkező Macje van, egyszerűen csak indítsa újra a számítógépét. Más Macek esetén tekintse meg az alábbi Apple-támogatási cikket: Az SMC alaphelyzetbe állítása Macen.
Ellenőrizze, hogy nem ébreszti-e fel valami a Macet
Ellenőrizze a következők egyikét:
Billentyűk váratlan lenyomása vagy az egérrel és a trackpaddel végzett kattintás: A Macjét egy billentyű megnyomása és az egérgombbal vagy trackpaddal történő kattintás is felébresztheti. Ha a távollétében a Macje felébred, elképzelhető, hogy meg lett nyomva az egérgomb vagy a billentyűzet.
Appok: Olyan appok is ébren tarthatják a Macjét, amelyek hozzáférhetnek a lemezekhez. Például a Zene lejátszáskor hozzáfér a lemezhez a lejátszandó dalok beolvasásához, a DVD-lejátszó pedig az optikai meghajtóhoz fér hozzá a filmek lejátszásakor.
Spotlight-indexelés: Ha a Spotlight szolgáltatás indexeli a merevlemezét, a Macje nem kerül alvó állapotba. Ha megnyitja a Spotlightot
, megtekintheti, hogy végez-e indexelést. Az indexelés a Macjén lévő fájlok számától függően több órát is igénybe vehet.Csatlakoztatott tárolók és eszközök: Hibásan működő USB és Thunderbolt-tárolók és -eszközök is ébren tarthatják a Macjét. Szüntesse meg az ilyen eszközök csatlakoztatását, és ellenőrizze, hogy a Macje alvó állapotba kerül-e. Amennyiben igen, csatlakoztasson újra minden egyes eszközt, amíg meg nem találja azt, amelyik hibásan működik. További információkért forduljon az eszköz gyártójához.