Ako USB uređaj ne radi s Macom
Ako USB uređaj ne radi ispravno, provjerite je li dobro spojen na vaše računalo, uključen u zidnu utičnicu (ako ima strujni kabel) i je li instaliran sav potreban softver.
Provjerite veze napajanja, porta i kabela: Provjerite je li USB uređaj uključen i jesu li kabeli ispravno spojeni. Ako vaše računalo ima više od jednog USB porta , premjestite kabel uređaja u drugi port. Ako i dalje ne možete koristiti uređaj, za više se informacija obratite proizvođaču.
Ako možete koristiti uređaj nakon što ste ga premjestili u drugi port, spojite neki drugi uređaj na prvi port. Ako ne možete koristiti taj uređaj, isključite računalo i odspojite ga iz zidne utičnice. Pričekajte oko jednu minutu, a zatim ga ponovno spojite u zidnu utičnicu i pokrenite računalo.
Ako ni sada ne možete koristiti uređaj u tom portu, možda trebate poslati svoje računalo na servis. Pogledajte Saznajte kako servisirati ili popraviti Mac.
Provjerite ažuriranja uređaja za firmver i softver: Provjerite jeste li instalirali najnoviji softver i firmver za svoj uređaj. Posjetite internetsku stranicu proizvođača da biste pronašli potrebna ažuriranja.
Provjera USB huba: Ako je uređaj spojen na USB hub, provjerite jesu li uređaj i hub iste brzine. Spojite USB 3.0 SuperSpeed uređaje na USB 3.0 SuperSpeed HUB, USB 2.0 Hi-Speed uređaje na USB 2.0 Hi-Speed hub i tako dalje.
Ako uređaj nema strujni kabel i spojen je na drugi USB uređaj koji nema strujni kabel: Pokušajte spojiti uređaj izravno na USB port računala ili na USB uređaj koji nema strujni kabel. Možda ćete morati odspojiti i ponovno spojiti i drugi uređaj, u slučaju da je prestao reagirati.
Ako je na vaše Mac računalo spojeno mnogo uređaja: Odspojite sve USB uređaje osim uređaja koji ispitujete, Apple tipkovnice i Apple miša. Provjerite je li uređaj spojen izravno na računalo te jesu li hubovi i produžni kabeli odspojeni. Ako sada možete koristiti uređaj, moguće je da je problem u jednom od ostalih USB uređaja ili hubova koje ste spojili na svoje računalo. Pokušajte ih ponovno spojiti, jedan po jedan, na svoje računalo. Kada otkrijete koji uređaj uzrokuje probleme, pregledajte njegovu dokumentaciju za sljedeće korake uklanjanja smetnji.
Provjerite pojavljuje li se uređaj u Informacijama o sustavu: Na Macu možete držati pritisnutom tipku Option pa odabrati izbornik Apple > Informacije o sustavu.
Otvaranje Informacija o sustavu
U prozoru koji se prikaže pogledajte je li USB uređaj naveden ispod opcije Hardver u popisu na lijevoj strani. Ako se uređaj pojavljuje, ali ne radi, ponovno proučite dokumentaciju uređaja kako biste doznali daljnje korake za uklanjanje smetnji.
Ponovno otvorite aplikacije: Zatvorite i ponovno otvorite sve aplikacije koje uređaj upotrebljava.
Ponovno uključenje Mac računala: Odaberite Apple izbornik > Ponovno uključi.