אם לא ניתן לחבר בין מחשבי Mac ו‑Windows
אם אינך מצליח/ה לחבר בין מחשבי Mac ו‑Windows, ודא/י ששני המחשבים נמצאים באותה רשת ושהחיבור לרשת פועל. להלן מספר דברים נוספים שאפשר לנסות.
ודא/י שה‑Mac מחובר לרשת. כדי לבדוק את החיבור, בחר/י בתפריט Apple > ״הגדרות המערכת״ ולחץ/י על ״רשת״ בסרגל הצד (ייתכן שיהיה צורך לגלול מטה). הסוג של חיבור הרשת מוצג בצד. המחוון שלצידו אמור להיות ירוק.
אם המחשבים אמורים להיות באותה קבוצת עבודה ובאותה רשת מקומית או רשת משנה, ודא/י ששמה של קבוצת העבודה זהה בשני המחשבים.
ודא/י שהקלדת את שמות המחשבים ואת שם קבוצת העבודה כראוי.
ודא/י שהקלדת את שם המשתמש והסיסמה של משתמש ה‑Mac כראוי.
במקרים מסוימים, ייתכן שתצטרך/י לאפס את הסיסמה של החשבון בהגדרות ״משתמשים וקבוצות״. ראה/י שינוי הגדרות משתמשים.
ודא/י שהקלדת את שם המשתמש והסיסמה של משתמש ה‑Windows כראוי.
ייתכן שיהיה צורך לשנות את הסיסמה של חשבון Windows של המשתמש במחשב ה‑Windows.
במקרים מסוימים, מחשב ה‑Windows עשוי לדרוש הפעלה מחדש לאחר שינוי הסיסמה.
אם ניסית להתחבר לתיקיה משותפת ב‑Mac וקיבלת הודעה שהתיקיה שציינת אינה חוקית, בדוק/י שהקשת נכון את הפרטים. אם הפרטים נכונים, בדוק/י אם ה‑Mac במצב שינה.
אם אין לך גישה למחשב אחד או לשניהם, פנה/י למנהל המערכת במחשב או למנהל הרשת לקבלת עזרה.
עיין/י בעזרה של Windows ובשירותי התמיכה של Microsoft לקבלת מידע נוסף בנושא הגדרת שיתוף קבצים במחשב Windows.