אם ה‑Mac לא מגיב ללחיצה על מקשים
אם ה‑Mac שלך אינו מגיב כאשר הינך לוחץ/ת על המקשים במקלדת, או אם הלחיצה על מקשים מסוימים מביאה לתוצאות בלתי צפויות, נסה/י את העצות הבאות.
אם אף מקש אינו פועל במקלדת חיצונית
נתק/י את המקלדת וחבר/י אותה מחדש. ודא/י שהמחבר הוכנס באופן מלא לשקע.
חבר/י את המקלדת לשקע USB אחר או ל‑Mac אחר. אם פעולה זו פותרת את הבעיה, יתכן שיש לתקן את ה‑Mac שלך. יש לפנות אל Apple או אל ספק שירות מורשה של Apple לצורך שירות. תיקונים שיתבצעו על‑ידי אנשים לא מיומנים או תוך שימוש בחלקים שאינם מקוריים של Apple עלולים לפגום בבטיחות ובתיפקוד של המכשיר.
חבר/י מקלדת אחרת ל‑Mac זה. אם פעולה זו פותרת את הבעיה, יתכן שיש לתקן את המקלדת שלך.
אם אף מקש אינו פועל במקלדת המובנית של ה‑Mac הנייד
ייתכן שמוצגת ב‑Mac התראה על סוללה חלשה שאין לך אפשרות לראות. חבר/י את ה‑Mac לשקע חשמל או חבר/י מקלדת חיצונית ל‑Mac על‑מנת לראות את ההתראה.
אם מקש Media Eject או מקש Caps Lock אינו פועל
נסה/י להחזיק את המקש לזמן ממושך יותר. למקשים אלה יש השהיה קלה על‑מנת למנוע תגובה מיידית אם נלחצו בשוגג. לחץ/י והחזק/י את מקש Media Eject עד שצלמית Media Eject תופיע על המסך ואז לחץ/י והחזק/י את מקש Caps Lock עד שנורית החיווי של המקש תידלק.
אם מקשים אחרים אינם פועלים
יתכן שהגדרת בשוגג אפשרות המשנה את אופן הפעולה של המקלדת.
בחר/י בתפריט Apple
בסרגל הצד ולאחר מכן לחץ/י על ״מקלדת״ משמאל. (ייתכן שיהיה צורך לגלול מטה.) ודא/י ש״מקשים איטיים״ כבויים. אם המאפיין ״מקשים איטיים״ פעיל, יש ללחוץ ולהחזיק מקשים זמן ממושך מהרגיל על‑מנת שהמערכת תזהה אותם.בחר/י בתפריט Apple > ״הגדרות המערכת״, לחץ/י על ״נגישות״ בסרגל הצד ולאחר מכן לחץ/י על ״שליטה במצביע״ משמאל. (ייתכן שיהיה צורך לגלול מטה.) ודא/י ש״מקשי עכבר״ כבויים.
בחר/י בתפריט Apple > ״הגדרות המערכת״ ולחץ/י על ״מקלדת״
בסרגל הצד. (ייתכן שיהיה צורך לגלול מטה.) לחץ/י על ״ערוך״ לצד ״מקורות קלט״ משמאל והפעל/י את ״הצג תפריט קלט בשורת התפריטים״. פתח/י את התפריט ״קלט״ וודא/י שנבחרה פריסת המקלדת הנכונה.
