אם ה‑Mac לא מגיב ללחיצה על מקשים
אם ה‑Mac שלך אינו מגיב כאשר הינך לוחץ/ת על המקשים במקלדת, או אם הלחיצה על מקשים מסוימים מביאה לתוצאות בלתי צפויות, נסה/י את העצות הבאות.
אם אף מקש אינו פועל במקלדת חיצונית
אם הפעלת מקלדת אלחוטית עם Bluetooth®, יש לוודא שהיא מופעלת, טעונה וש‑Bluetooth מופעל. יש לנסות לנתק את הקישור של המקלדת עם Bluetooth ואז לחבר אותה שוב.
לנתק את המקלדת פיזית ולחבר אותה מחדש. ודא/י שהמחבר הוכנס באופן מלא לשקע.
לחבר את המקלדת ליציאה אחרת או ל‑Mac אחר. אם פעולה זו פותרת את הבעיה, יתכן שיש לתקן את ה‑Mac שלך. לקבלת שירות, יש לפנות אל Apple או אל ספק שירות מורשה מטעם Apple. תיקונים שמבוצעים על ידי אנשים ללא הכשרה או שימוש בחלקים שאינם מתוצרת Apple עשויים להשפיע על הבטיחות והפונקציונליות של המכשיר.
חבר/י מקלדת אחרת ל‑Mac זה. אם פעולה זו פותרת את הבעיה, יתכן שיש לתקן את המקלדת שלך.
אם אף מקש אינו פועל במקלדת המובנית של ה‑Mac הנייד
ייתכן שמוצגת ב‑Mac התראה על סוללה חלשה שאין לך אפשרות לראות. חבר/י את ה‑Mac לשקע חשמל או חבר/י מקלדת חיצונית ל‑Mac על‑מנת לראות את ההתראה.
אם מקש Media Eject או מקש Caps Lock אינו פועל
נסה/י להחזיק את המקש לזמן ממושך יותר. למקשים אלה יש השהיה קלה על‑מנת למנוע תגובה מיידית אם נלחצו בשוגג. לחץ/י והחזק/י את מקש Media Eject עד שצלמית Media Eject תופיע על המסך ואז לחץ/י והחזק/י את מקש Caps Lock עד שנורית החיווי של המקש תידלק.
אם מקשים אחרים אינם פועלים
יתכן שהגדרת בשוגג אפשרות המשנה את אופן הפעולה של המקלדת.
לבחור בתפריט Apple
בסרגל הצד ואז ללחוץ על ״מקלדת״ (ייתכן שיהיה צורך לגלול מטה). ודא/י ש״מקשים איטיים״ כבויים. אם המאפיין ״מקשים איטיים״ פעיל, יש ללחוץ ולהחזיק מקשים זמן ממושך מהרגיל על‑מנת שהמערכת תזהה אותם.לבחור בתפריט Apple > ״הגדרות המערכת״, ללחוץ על ״נגישות״ בסרגל הצד ואז ללחוץ על ״שליטה במצביע״ (ייתכן שיהיה צורך לגלול מטה). ודא/י ש״מקשי עכבר״ כבויים.
פתיחת הגדרות ״שליטה במצביע״ עבורי
או ללחוץ על Option-Command-F5 כדי לפתוח את חלונית ״קיצורי נגישות״ ולבטל את הבחירה ב״מקשי עכבר״.
יש לבחור בתפריט Apple > ״הגדרות המערכת״ וללחוץ על ״מקלדת״
בסרגל הצד (ייתכן שיהיה צורך לגלול מטה). לעבור אל ״קלט מלל״, ללחוץ על ״עריכה״ ולהפעיל את ״הצגת תפריט קלט בשורת התפריטים״. פתח/י את התפריט ״קלט״ וודא/י שנבחרה פריסת המקלדת הנכונה.
טיפ: אם המקלדת הפיזית שלך אינה פועלת כצפוי, ניתן להציג מקלדת על המסך וללחוץ על המקשים בעזרת העכבר או משטח המגע. ניתן לקרוא על שימוש ב״מציג המקלדת״.