Jos Mac ei käynnisty odotetulla tavalla
Jos Intel-pohjaisen Mac-tietokoneen käynnistysnäyttö on tyhjä tai sininen tai käynnistettäessä näkyy kysymysmerkki, laiteohjelmiston päivityksissä, käynnistyskohteissa tai ohjelmistossa voi olla ongelma.
Vinkki: Jos Applen tuen verkko-osoite näkyy käynnistysnäytöllä, voit syöttää osoitteen toiseen laitteeseen, jotta näet tietoja ongelmasta ja ehdotuksia sen ratkaisuun.
Tyhjä käynnistysnäyttö
Jos Intel-pohjaisessa Mac-tietokoneessa näkyviin tulee tyhjä näyttö käynnistyksessä tai Applen logo (hammaspyöräkuvakkeella tai ilman) ja vilkkuva kysymysmerkki, ongelmana voi olla laiteohjelmiston päivitys tai ohjelmisto. Kokeile näitä ehdotuksia.
Varmista, että uusin laiteohjelmisto on asennettu Maciisi. Jos haluat hankkia uusimmat ohjelmistoversiot, tarkista päivitykset Ohjelmiston päivitys ‑asetuksista tai Applen Lataukset-verkkosivustolta.
Jos olet juuri asentanut uuden macOS-version, varmista, että Macissa on suositeltu määrä muistia ja levytilaa. Voit tarkistaa asian valitsemalla Omenavalikko
Käytä macOS-palautusta, joka on osa Macin sisäänrakennettua palautusjärjestelmää. Katso macOS-palautuksen käyttö Intel-pohjaisessa Macissa tai macOS-palautuksen käyttö Macissa, jossa on Applen siru.
Sininen käynnistysnäyttö
Jos Intel-pohjaisessa Mac-tietokoneessa näkyy tyhjä sininen näyttö tai sininen näyttö, jossa on monivärinen pyörä käynnistettäessä, käynnistyskohteet tai ohjelmisto eivät ehkä ole yhteensopivia. Kokeile näitä ehdotuksia.
Käynnistä Mac uudelleen suojatussa tilassa. Jos Macin käynnistäminen suojatussa tilassa onnistuu, valitse Omenavalikko
Tarkista kirjautumiskohteesi sen varalta, että ne eivät olisi yhteensopivia.
Käytä Macin Levytyökalu-appia
käynnistyslevyn korjaamiseen.Tee varmuuskopio levystä ja asenna macOS uudelleen.
Käytä macOS-palautusta, joka on osa Macin sisäänrakennettua palautusjärjestelmää. Katso macOS-palautuksen käyttö Intel-pohjaisessa Macissa.
Kysymysmerkki käynnistysnäytöllä
Jos Intel-pohjaisessa Mac-tietokoneessa näkyy käynnistettäessä vilkkuva kysymysmerkki, Mac ei ehkä löydä järjestelmän ohjelmistoa. Kokeile näitä ehdotuksia.
Jos Mac käynnistyy lyhyen viiveen jälkeen, valitse käynnistyslevy uudelleen.
Jos Mac ei käynnisty, katso Applen tukiartikkeli Jos Mac käynnistyy kysymysmerkillä.
Jos sinulla on Mac, jossa on Applen siru, ja siinä on käynnistysongelmia, kokeile käyttää macOS-palautusta. Katso macOS-palautuksen käyttö Macissa, jossa on Applen siru.