Jos Macia käynnistettäessä näkyy harmaa näyttö
Jos Macin käynnistämisen jälkeen näkyy tyhjä harmaa näyttö, laiteohjelmiston päivityksessä saattaa olla ongelma. Jos näkyviin tulee Applen logolla varustetuu harmaa näyttökuva (hammaspyöräkuvakkeella tai ilman) ja vilkkuva kysymysmerkki, ongelmana voi olla puuttuva, yhteensopimaton tai vaurioitunut ohjelmisto.
Huomaa: Voit tulostaa nämä ohjeet painamalla komento-P.
Varmista, että uusin laiteohjelmisto on asennettu Maciisi. Uusimmat versiot voi tarkistaa Applen lataussivustolta.
Jos olet juuri asentanut uuden macOS-version, varmista, että Macissa on suositeltu määrä muistia ja levytilaa. Tarkista valitsemalla Omenavalikko > Tietoja tästä Macista tai katsomalla tiedot Macin mukana tulleista painetuista ohjeista. Jos Mac ei täytä näitä vaatimuksia, asenna uudelleen aikaisempi käyttöjärjestelmän versio.
Kokeile käyttää macOS-palautusta. Se voi auttaa palauttamisessa Time Machine -varmuuskopiosta, macOS:n uudelleenasentamisessa, ohjeiden hakemisessa verkosta ja kovalevyn korjaamisessa tai tyhjentämisessä. Katso Applen tukiartikkeli macOS:n palautustoiminto.