Administrar usuarios existentes en Apple Business Essentials
Puedes administrar usuarios existentes en Apple Business Essentials, por ejemplo, editar la información de su cuenta para cambiar el nombre del usuario. Según tu función, también puedes realizar acciones como restablecer la contraseña del Apple ID administrado de un usuario y enviarle una nueva contraseña provisional para que pueda iniciar sesión. También puedes desactivar, reactivar o eliminar usuarios.
Desactivar cuentas de usuario
Puedes desactivar cuentas de usuario para que los usuarios seleccionados no puedan usar sus Apple ID administrados para iniciar sesión. Si una cuenta de usuario creada manualmente permanece desactivada durante más de 30 días, se elimina automáticamente.
Reactivar cuentas de usuario
Puedes reactivar cuentas de usuario para que los usuarios seleccionados puedan volver a usar sus Apple ID administrados.
Eliminar cuentas de usuario
Puedes eliminar cuentas de usuarios creadas manualmente; sin embargo, las cuentas activas primero se deben desactivar. Si un usuario nunca inició sesión con su Apple ID administrado, entonces la cuenta está inactiva y se puede eliminar.
Para ver qué cuentas se pueden desactivar, reactivar o eliminar, consulta Estado de usuario.
Editar la información del usuario
En Apple Business Essentials, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.
Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona el usuario de la lista.
Selecciona el botón Editar y, luego, selecciona lo que quieres editar.
Selecciona Guardar.
Desactivar un solo usuario
En Apple Business Essentials, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.
Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona el usuario de la lista, selecciona el botón Más y luego selecciona el botón Desactivar cuenta .
Selecciona Cerrar o espera a que finalice el proceso y, luego, selecciona Aceptar.
Desactivar varios usuarios
En Apple Business Essentials, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.
Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca usuarios en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona los usuarios de la lista.
Selecciona Cambiar junto a Cambiar estado de cuenta.
Selecciona Desactivar en el menú desplegable y, luego, selecciona Continuar.
Selecciona Cerrar o espera a que finalice el proceso y, luego, selecciona Aceptar.
Reactivar un solo usuario
En Apple Business Essentials, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.
Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona el usuario de la lista, selecciona el botón Más y, luego, selecciona el botón Reactivar usuario .
Selecciona Cerrar o espera a que finalice el proceso y, luego, selecciona Aceptar.
Reactivar varios usuarios
En Apple Business Essentials, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.
Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca usuarios en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona los usuarios de la lista.
Selecciona Cambiar junto a Cambiar estado de la cuenta.
Selecciona Reactivar en el menú desplegable y, luego, selecciona Continuar.
Selecciona Cerrar o espera a que finalice el proceso y, luego, selecciona Aceptar.
Eliminar un solo usuario desactivado
En Apple Business Essentials, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.
Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona el usuario de la lista.
Selecciona el botón Borrar .
Asegúrate de que en realidad quieres eliminar la cuenta. Esta acción no se puede deshacer.
Selecciona Borrar.
Selecciona Cerrar o espera a que finalice el proceso y, luego, selecciona Aceptar.
Eliminar varios usuarios desactivados
En Apple Business Essentials, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.
Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca usuarios en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona los usuarios de la lista.
Selecciona Cambiar junto a Cambiar estado de la cuenta.
Selecciona Borrar en el menú desplegable y, luego, selecciona Continuar.
Selecciona Borrar.
Selecciona Cerrar o espera a que finalice el proceso y, luego, selecciona Aceptar.