Ver información de dispositivos en Apple Business Essentials
Después de seleccionar un dispositivo, puedes ver información adicional, como la fecha en que se agregó a Apple Business Essentials y la fecha en que se asignó a un servidor MDM específico. Esto incluye dispositivos que tu organización posee y dispositivos personales de tus empleados que ellos han decidido agregar a Apple Business Essentials. También puedes cambiar el servidor MDM al que está asociado el dispositivo.
Obtén información sobre un dispositivo
En Apple Business Essentials, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o administrador de inscripción de dispositivos.
Selecciona Dispositivos en la barra lateral y luego selecciona o busca un dispositivo en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Para buscar dispositivos específicos, puedes pegar hasta 1024 números de serie de un archivo de texto, con cada número de serie separado por una coma.
Selecciona el dispositivo de la lista y luego ve los detalles del dispositivo, que pueden variar según el dueño del dispositivo.
Detalles del dispositivo propiedad de la organización
Si un dispositivo está registrado bajo la organización pero aún no se ha agregado a Apple Business Essentials, la lista de dispositivos mostrará el servidor MDM en el que se inscribirá, junto con los siguientes datos:
El modelo de dispositivo y número de serie
El origen del pedido, el número de pedido, el número de pieza y el tamaño total de almacenamiento
La fecha en la que se agregó el dispositivo a Apple Business Essentials.
Consulta Asignar, reasignar o retirar la asignación de dispositivos.
Además, estos dispositivos pueden ser dados de baja de la organización. Consulta Dar de baja dispositivos.
Detalles de dispositivos propiedad de la organización inscritos
Si se agrega el dispositivo a Apple Business Essentials, la lista de dispositivos también muestra el usuario que inició sesión en el dispositivo con su Apple ID administrado. La descripción general del dispositivo también incluye lo siguiente:
Asignación: Muestra el usuario inscrito
Plan: El plan con el que se inscribió el dispositivo
Tipo de inscripción: Consulta Métodos de inscripción
Visto por última vez: Cuándo se comunicó correctamente el dispositivo con Apple Business Essentials por última vez
Almacenamiento del dispositivo: La cantidad de espacio usado y disponible para almacenamiento en el dispositivo
Apps y configuraciones: Las apps y configuraciones que se asignan al dispositivo
Firewall: Si se ha activado el Firewall en el dispositivo
FileVault: Si se ha activado FileVault en el dispositivo
Nota: Los dispositivos propiedad de la organización pueden usar cualquier tipo de inscripción, como la inscripción de usuario, lo que causa que el registro del dispositivo propiedad de la organización muestre el número de serie con opciones de administración limitadas.
Detalles de dispositivos propiedad del empleado inscritos
Los dispositivos personales agregados a Apple Business Essentials muestran información similar que la de un dispositivo propiedad de la organización, pero no incluyen el número de serie del dispositivo y limitan los comandos para mantener la privacidad de los dispositivos de tus empleados.