Revisa la información de pago y facturación de Apps y libros en Apple Business Essentials
En Apple Business Essentials, puedes administrar la forma de pago de tus apps y libros, ver el historial de compras y revisar el historial de pagos. Cuando cambias tu forma de pago, la facturación futura se dirige a la nueva forma de pago. La facturación que está en curso continúa usando la forma de pago original. También puedes mantener un crédito de la tienda. De esta manera, puedes comprar apps mediante una cuenta de órdenes de compra (PO).
Después de que tu organización configure tu cuenta y que Apple procese correctamente tu orden, puedes agregar el código de crédito PCV a Apple Business Essentials para agregar crédito a tu cuenta de Apps y libros.
Para obtener más información, consulta el artículo del Soporte técnico de Apple Dónde comprar crédito PCV para Apple School Manager, Apple Business Manager y Apple Business Essentials.
Agregar o reemplazar tarjetas de crédito o débito
Cuando agregues o reemplaces una tarjeta de crédito o débito, asegúrate de que el límite en la tarjeta sea suficiente para comprar las apps necesarias para tu organización. Si una tarjeta de crédito llega a un límite especificado, se te puede pedir que elimines licencias o que aumentes tu límite de crédito.
Nota: Puedes seleccionar Ninguna en lugar de agregar o reemplazar una tarjeta de crédito o débito. Esto permite que tu organización obtenga apps gratis y las asigne a dispositivos o usuarios.
Administración de la información de pago
Los usuarios con las siguientes funciones pueden administrar la información de pago de Apps y libros en Apple Business Essentials:
Administrador
Gestor de contenido
Agregar tu forma de pago de Apps y libros
En Apple Business Essentials, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de contenido.
Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, selecciona Preferencias y luego selecciona Pagos y facturación .
Selecciona Apps y libros, selecciona Agregar y luego realiza una de estas acciones:
Selecciona Ninguna en el menú de formas de pago.
Esto te permite obtener apps gratis.
Ingresa la información de la tarjeta de crédito o débito.
Si la dirección de facturación coincide con la dirección de inscripción de tu organización en Apple Business Essentials, puedes seleccionarla.
Si la dirección de facturación es diferente, anula la selección de la dirección de inscripción de la organización e ingresa la información de facturación asociada con la tarjeta.
Selecciona Guardar.
Apple validará la tarjeta que uses antes de que esta se guarde. Si ves algún error, intenta introducir nuevamente el código CVV o el código postal, o intenta con otra tarjeta.
Editar tu forma de pago de Apps y libros
En Apple Business Essentials, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de contenido.
Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, selecciona Preferencias y luego selecciona Pagos y facturación .
Selecciona Apps y libros, selecciona Actualizar y luego realiza una de estas acciones:
Selecciona Ninguna en el menú de formas de pago.
Esto te permite obtener apps y libros gratis.
Ingresa la información de la nueva tarjeta de crédito o débito.
Si la dirección de facturación coincide con la dirección de inscripción de tu organización en Apple Business Essentials, puedes seleccionarla.
Si la dirección de facturación es diferente, anula la selección de la dirección de inscripción de la organización e ingresa la información de facturación asociada con la tarjeta.
Selecciona Guardar.
A todos los usuarios con la función de administrador se les envía un mensaje a las direcciones de correo electrónico para notificarles de la actualización. Apple validará la tarjeta que uses antes de que esta se guarde. Si ves algún error, intenta introducir nuevamente el código CVV o el código postal, o intenta con otra tarjeta.
Eliminar una forma de pago de Apps y libros
Puedes eliminar una forma de pago sólo si no hay cargos actuales o pendientes.
En Apple Business Essentials, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador.
Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, selecciona Preferencias y luego selecciona Pagos y facturación .
Selecciona Apps y libros, selecciona Actualizar y luego selecciona Ninguna en el menú de formas de pago.
Selecciona Guardar.
Agregar la información de la orden de compra
En Apple Business Essentials, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador.
Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, selecciona Preferencias y luego selecciona Pagos y facturación .
Selecciona Apps y libros y luego selecciona Agregar.
Ingresa tu código y selecciona Canjear.
Ver el historial de compras
También puedes ver y descargar el historial de compras de apps y libros. Puede ser necesario para auditorías continuas.
En Apple Business Essentials, inicia sesión con un usuario que tenga privilegios para comprar contenido.
Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, selecciona Preferencias y luego selecciona Pagos y facturación .
Selecciona Ver junto a Historial de compras para ver la lista de apps y libros que se compraron para esta organización.
Si es necesario, selecciona Descargar CSV para descargar un archivo .csv.