iMac - Soporte técnico oficial de Apple

¿Tienes una Mac nueva?

Obtén información sobre cómo configurar una Mac nueva y descubre cuáles son las funciones que te permitirán aprovecharla al máximo.

Familiarizarse con la Mac

Temas destacados

Configurar la Mac nueva

Sigue estos pasos de configuración básica para comenzar a utilizar tu nueva Mac.

Iniciar la configuración

Cómo migrar el contenido a una Mac nueva

Utiliza el Asistente de Migración para copiar todos los documentos, apps, cuentas de usuarios y configuraciones de otra computadora a una Mac nueva.

Transferir contenido

Usar pantallas 4K y 5K, y televisores Ultra HD con la Mac

Obtén información sobre la compatibilidad de Mac con pantallas 4K y 5K y televisores Ultra HD. También obtén información sobre los requisitos del sistema y cómo instalar y configurar la pantalla o el televisor.

Ver las pantallas

Obtener ayuda para solucionar problemas de video en pantallas externas conectadas a la Mac

Sigue estos pasos si la imagen en una pantalla externa conectada a la Mac está en blanco o no se ve como debería.

Obtener ayuda en relación con el video

Conectar una impresora AirPrint a una red Wi-Fi

Puedes conectar una impresora AirPrint a una red Wi-Fi para imprimir de forma inalámbrica desde tu Mac, iPhone, iPad o iPod touch.

Obtener información sobre AirPrint

Si no puedes imprimir desde tu Mac o dispositivo iOS

Si la impresora no funciona con la Mac, el iPhone, el iPad o el iPod touch, es posible que estos pasos te ayuden.

Obtener ayuda para solucionar problemas de la impresora

Comprobar si hay problemas de Wi-Fi con tu Mac

Tu Mac puede analizar las conexiones de Wi-Fi en busca de determinados problemas y luego recomendar soluciones.

Obtener ayuda en relación con Wi-Fi

Usar AirDrop en la Mac

Con AirDrop, puedes enviar documentos, fotos, videos, sitios web, ubicaciones en mapas y mucho más de forma inalámbrica a un iPhone, iPad, iPod touch o una Mac que se encuentre cerca.

Obtener información sobre AirDrop

Cómo usar AirPlay para transmitir videos al Apple TV y duplicar la pantalla en el Apple TV

Usa AirPlay para ver el contenido del dispositivo directamente en el Apple TV. Transmite un video, comparte tus fotos o duplica el contenido que se encuentra en la pantalla del dispositivo, todo con AirPlay.

Usar AirPlay

Usar un mouse, teclado o trackpad Bluetooth con una Mac

Obtén más información sobre cómo conectar dispositivos Bluetooth de entrada en una Mac y también algunas sugerencias de uso.

Conectar dispositivos

Recargar la batería integrada en el teclado, el mouse y el trackpad Apple

Obtén información sobre cómo cargar la batería integrada del Magic Keyboard, el Magic Keyboard con teclado numérico, el Magic Mouse 2 y el Magic Trackpad 2.

Obtener información sobre cómo recargar

Si un mouse, teclado o trackpad inalámbrico Apple no funcionan adecuadamente

Sigue estos pasos para solucionar problemas con el mouse, teclado o trackpad inalámbrico Apple.

Obtener ayuda en relación con el mouse, el teclado y el trackpad

Especificaciones de memoria de iMac

Obtén información sobre los tipos de memoria de acceso aleatorio (RAM) y de memoria de video (VRAM) que utilizan las computadoras iMac.

Ver los tipos de memoria

Instalar una memoria en una iMac

Conoce las especificaciones de la memoria y obtén información sobre cómo instalar una memoria en computadoras iMac.

Instalar memoria

Buscar más temas

Soporte de macOS

macOS es el sistema operativo que viene con la Mac. Obtén ayuda e información en relación con las apps, las actualizaciones, los servicios y mucho más.

Ir a Soporte de macOS

Recursos

¿Tienes una pregunta? Pregúntales a todos.

Los miembros de nuestras Comunidades de soporte de Apple pueden ayudarte a responder tu pregunta. O, si la pregunta ya se hizo, puedes buscar la mejor respuesta.

Preguntar ahora

¿Quieres hablar con alguien?

Obtén ayuda en relación con la iMac. Responde algunas preguntas y te recomendaremos una solución.

Comunicarse con el Soporte técnico de Apple

Soporte de iMac