Soporte de iMac

¿Tienes una Mac nueva?

Obtén información sobre cómo configurar una Mac nueva y descubre cuáles son las funciones que te permitirán aprovecharla al máximo.

Familiarizarse con la Mac

Temas destacados

Configurar la Mac nueva

Sigue estos pasos de configuración básica para comenzar a utilizar tu nueva Mac.

Iniciar la configuración

Cómo migrar el contenido a una Mac nueva

Utiliza el Asistente de Migración para copiar todos los documentos, apps, cuentas de usuarios y configuraciones de otra computadora a una Mac nueva.

Transferir contenido

Usar pantallas 4K y 5K, y televisores Ultra HD con la Mac

Obtén información sobre la compatibilidad de Mac con pantallas 4K y 5K y televisores Ultra HD. También obtén información sobre los requisitos del sistema y cómo instalar y configurar la pantalla o el televisor.

Ver las pantallas

Obtener ayuda para solucionar problemas de video en pantallas externas conectadas a la Mac

Sigue estos pasos si la imagen en una pantalla externa conectada a la Mac está en blanco o no se ve como debería.

Obtener ayuda en relación con el video

Conectar una impresora AirPrint a una red Wi-Fi

Puedes conectar una impresora AirPrint a una red Wi-Fi para imprimir de forma inalámbrica desde tu Mac, iPhone, iPad o iPod touch.

Obtener información sobre AirPrint

Si no puedes imprimir desde tu Mac o dispositivo iOS

Si la impresora no funciona con la Mac, el iPhone, el iPad o el iPod touch, es posible que estos pasos te ayuden.

Obtener ayuda para solucionar problemas de la impresora

Comprobar si hay problemas de Wi-Fi con tu Mac

Tu Mac puede analizar las conexiones de Wi-Fi en busca de determinados problemas y luego recomendar soluciones.

Obtener ayuda en relación con Wi-Fi

Usar AirDrop en la Mac

Con AirDrop, puedes enviar documentos, fotos, videos, sitios web, ubicaciones en mapas y mucho más de forma inalámbrica a un iPhone, iPad, iPod touch o una Mac que se encuentre cerca.

Más información sobre AirDrop

Cómo usar AirPlay para transmitir videos al Apple TV y duplicar la pantalla en el Apple TV

Usa AirPlay para ver el contenido del dispositivo directamente en el Apple TV. Transmite un video, comparte tus fotos o duplica el contenido que se encuentra en la pantalla del dispositivo, todo con AirPlay.

Usar AirPlay

Usar un mouse, teclado o trackpad Bluetooth con una Mac

Obtén más información sobre cómo conectar dispositivos Bluetooth de entrada en una Mac y también algunas sugerencias de uso.

Conectar dispositivos

Recargar la batería integrada en el teclado, el mouse y el trackpad Apple

Obtén información sobre cómo cargar la batería integrada del Magic Keyboard, el Magic Keyboard con teclado numérico, el Magic Mouse 2 y el Magic Trackpad 2.

Obtener información sobre cómo recargar

Si un mouse, teclado o trackpad inalámbrico Apple no funcionan adecuadamente

Sigue estos pasos para solucionar problemas con el mouse, teclado o trackpad inalámbrico Apple.

Obtener ayuda en relación con el mouse, el teclado y el trackpad

Especificaciones de memoria de iMac

Obtén información sobre los tipos de memoria de acceso aleatorio (RAM) y de memoria de video (VRAM) que se usan en las computadoras iMac.

Ver los tipos de memoria

Instalar una memoria en una iMac

Conoce las especificaciones de la memoria y obtén información sobre cómo instalar una memoria en computadoras iMac.

Instalar memoria

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Soporte de macOS

macOS es el sistema operativo que viene con la Mac. Obtén ayuda e información sobre las apps, las actualizaciones, los servicios y mucho más.

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Recursos

¿Tienes una pregunta? Pregúntales a todos.

Los miembros de nuestras Comunidades de soporte de Apple pueden ayudarte a responder tu pregunta. O, si la pregunta ya se hizo, puedes buscar la mejor respuesta.

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