Usar Diagnóstico Inalámbrico del Mac
Si puedes conectar el router Wi‑Fi pero experimentas problemas al cargar páginas web enviar o recibir mensajes de correo electrónico o reproducir archivos de música o vídeo en tiempo real, usa Diagnóstico Inalámbrico para analizar la conexión de red a internet. Una vez completado el análisis, recibes una lista de problemas detectados y posibles soluciones, así como información sobre prácticas recomendadas para el uso de la conexión Wi‑Fi.
Nota: Diagnóstico Inalámbrico no modifica tus ajustes de red.
En el Mac, cierra todas las apps abiertas.
Intenta conectarte a la red Wi‑Fi con la que estás experimentando problemas (en caso de no tener conexión todavía).
Mantén pulsada la tecla Opción, haz clic en
en la barra de menús y, a continuación, selecciona “Abrir Diagnóstico Inalámbrico”.Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para analizar la conexión de red.
Una vez completado el análisis, haz clic en los botones Información
del panel Resumen para obtener más información sobre cada ítem de la lista.
Diagnóstico Inalámbrico también genera un archivo comprimido que incluye detalles que pueden resultar útiles a tu administrador de red, a tu proveedor de servicios o a un especialista en tecnología informática.
El archivo se guardará en la carpeta /var/tmp. El nombre del archivo comienza con WirelessDiagnostics y termina con .tar.gz.
Para encontrar el archivo, haz clic en 
en el Dock, selecciona Ir > Ir a la carpeta, escribe /var/tmp y, a continuación, pulsa la tecla Retorno para abrir la carpeta que contiene el archivo de diagnóstico.