
Usar categorías en Mail en iCloud.com
Mail puede ordenar automáticamente tus mensajes de correo electrónico en categorías para que puedas buscarlos y gestionarlos con mayor rapidez.
Principal: encuentra mensajes personales, comunicaciones directas e información urgente.
Transacciones: lleva un control de tus comunicaciones, recibos y avisos de envío.
Actualizaciones: mantente al día de las noticias, boletines y novedades de redes sociales.
Promociones: examina tus mensajes de marketing, cupones y mensajes de venta.
Cuando un correo electrónico en Transacciones, Novedades o Promociones incluye información urgente, también se incluye en la lista de mensajes Principal.
Nota: Es posible que las categorías de Mail no estén disponibles en todos los idiomas.
Activar las categorías de Mail
Es posible activar la categorización cuando se abre Mail por primera vez en iCloud.com. Si eliges Ahora no, podrás activarla más adelante en Ajustes.
Ve a icloud.com/mail y, luego, inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
Selecciona
en la parte superior de la lista de buzones y selecciona Ajustes.Selecciona Categorías en la barra lateral y, a continuación, selecciona “Activar categorización”.
Si la categorización está activada, pero no es posible ver las categorías, selecciona
y después Mostrar categorías.
Cambiar la categoría de un remitente
Ve a icloud.com/mail y, luego, inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
Selecciona un mensaje y, a continuación, selecciona
situado en la parte superior.Elige Categorizar y después elige una categoría específica o elige categorizar automáticamente los mensajes.
Selecciona Guardar.
Tu elección se aplicará a todos los mensajes presentes y futuros que recibas del remitente.
Si estás en un ordenador, también puedes volver a categorizar los mensajes. Para ello, tienes que arrastrarlos a otra categoría de la barra lateral.
Volver a categorizar todos tus mensajes automáticamente
Puedes restablecer tus preferencias para que todos los mensajes se categoricen automáticamente en Principales, Transacciones, Novedades y Promociones. Este ajuste deshace cualquier categorización manual.
Ve a icloud.com/mail y, luego, inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
Selecciona
en la parte superior de la lista de buzones y selecciona Ajustes.Selecciona Categorías en la barra lateral y, a continuación, selecciona “Restablecer categorización manual”.
Ver y gestionar todos los mensajes categorizados recibidos de un remitente
Cuando seleccionas un mensaje de Transacciones, Actualizaciones o Promociones, se abre una vista de resumen de ese remitente. Por ejemplo, si abres un mensaje de Transacciones, todos los demás mensajes de Transacciones de ese remitente aparecen cuando te desplazas hacia arriba o hacia abajo.
Ve a icloud.com/mail y, luego, inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
Selecciona Transacciones, Actualizaciones o Promociones en la lista de buzones y, a continuación, selecciona un mensaje.
Todos los mensajes que tengas del remitente en esa categoría aparecerán en una lista.
Para ver todos los mensajes que tienes de un remitente, selecciona
en la parte superior de la lista de correos electrónicos del remitente y después elige Todos los mensajes.Para gestionar todos los mensajes que tienes de un remitente, selecciona
de la parte superior y elige marcarlos como no leídos, moverlos a una carpeta, archivarlos o eliminarlos.
Nota: Los mensajes de Principal no se agrupan por remitente.
Para ver solo un hilo de Transacciones, Novedades o Promociones al desplazarte, selecciona
y después Agrupar por hilo.
Eliminar los mensajes urgentes de la categoría Principal
Ve a icloud.com/mail y, luego, inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
Selecciona Principal en la lista de buzones y, a continuación, selecciona un mensaje.
Selecciona
situado en la parte superior y elige No mostrar en bandeja principal.
Desactivar las categorías de Mail
Ve a icloud.com/mail y, luego, inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
Selecciona
en la parte superior de la lista de buzones.Realiza una de las siguientes acciones:
Desactiva la vista de categorías: selecciona Ocultar categorías.
Puedes ocultar y mostrar con facilidad las categorías sin perder la información de categorización.
Desactiva la categorización: selecciona Ajustes, selecciona Categorías en la barra lateral y, a continuación, selecciona Desactivar categorización.
Los mensajes que recibas en adelante no se ordenarán en categorías.