
Gestionar el correo electrónico no deseado en Mail en iCloud.com
La mayoría del correo no deseado (spam) enviado a tu dirección de @icloud.com o sus alias se identifica de forma automática y se mueve a la carpeta de correo no deseado. Si recibes correos no deseados, puedes marcarlos como correo no deseado manualmente.
Importante: Los mensajes de correo electrónico de la carpeta “Correo no deseado” se eliminan automáticamente cada 30 días, por lo que es aconsejable que eches un vistazo a esa carpeta cada cierto tiempo por si se marca algún mensaje de correo electrónico como no deseado por error.
Marcar un correo electrónico como no deseado
Si iCloud Mail no marca un correo como no deseado, puedes moverlo manualmente desde la bandeja de entrada a la carpeta “No deseado”.
Ve a icloud.com/mail y, luego, inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
Selecciona el mensaje o los mensajes de correo electrónico que quieras marcar como no deseados de la lista de correos electrónicos:
En un teléfono o una tablet: toca Editar en la parte superior de la lista de correos electrónicos y, a continuación, toca
junto al correo o los correos electrónicos.En un ordenador: haz clic en el correo electrónico. Para seleccionar varios correos electrónicos, haz clic con la tecla Comando pulsada (en un Mac) o Control + clic (en un dispositivo Windows) en los correos electrónicos.
Selecciona Marcar o
y, a continuación, selecciona Trasladar el mensaje a “No deseado”.
Los próximos mensajes de correo electrónico de ese remitente se marcarán automáticamente como correo no deseado.
Consejo: Si usas un ordenador, también puedes colocar el cursor sobre un correo electrónico en la lista de correos, hacer clic en
y, luego, seleccionar Trasladar el mensaje a “No deseado”.
Indicar que un mensaje no es correo no deseado
Si iCloud Mail marca incorrectamente un correo como no deseado, puedes moverlo manualmente de la carpeta “No deseado” a la bandeja de entrada.
Nota: Los correos de las personas de tus contactos de iCloud o de conversaciones recientes no irán a la carpeta “No deseado”.
Ve a icloud.com/mail y, si aún no lo has hecho, inicia sesión en tu cuenta de Apple.
Selecciona “No deseado” en la lista de buzones.
Selecciona el mensaje o los mensajes de correo electrónico que quieras eliminar de los no deseados:
En un teléfono o una tablet: toca Editar en la parte superior de la lista de correos electrónicos y, a continuación, toca
junto al correo o los correos electrónicos.En un ordenador: haz clic en el correo electrónico. Para seleccionar varios correos electrónicos, haz clic con la tecla Comando pulsada (en un Mac) o Control + clic (en un dispositivo Windows) en los correos electrónicos.
Selecciona Marcar o
y, a continuación, selecciona Trasladar a la bandeja de entrada.
Los correos posteriores del mismo remitente ya no se marcarán como no deseados.
Vaciar el buzón “Correo no deseado”
Puedes eliminar a la vez todos los mensajes de correo electrónico del buzón “Correo no deseado”.
Ve a icloud.com/mail y, si aún no lo has hecho, inicia sesión en tu cuenta de Apple.
Selecciona
en la parte superior de la lista de buzones.Selecciona “Vaciar correo no deseado” y luego selecciona “Vaciar correo no deseado” de nuevo.
También puedes eliminar mensajes de correo electrónico individuales del buzón “Correo no deseado”. Consulta Eliminar correo electrónico en Mail en iCloud.com.