Obtener información de los AirPods
Si necesitas información sobre tus AirPods, como el nombre del modelo, el número de serie o la versión de firmware, puedes mirar en Ajustes en el iPhone o iPad, o en Ajustes del Sistema en el Mac.
Alguna información también está impresa en los AirPods.
iPhone o iPad: Ponte los AirPods, ve a la app Ajustes
y, a continuación, toca el nombre de tus AirPods en la parte superior de la pantalla.Mac: Ponte los AirPods, ve a la app Ajustes del Sistema
y, a continuación, haz clic en el nombre de tus AirPods en la barra lateral. (Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo).En tus AirPods: Consulta el número de serie y de modelo en la parte interior de los AirPods o debajo de la almohadilla izquierda de los AirPods Max.
Para obtener información sobre soporte y solución de problemas, visita apple.com/es/support.