Διαμόρφωση της νέας λύσης MDM σας
Προτού μπορέσετε να συνδεθείτε στη νέα λύση διαχείρισης φορητών συσκευών (MDM), πρέπει πρώτα να τη διαμορφώσετε. Αφού ολοκληρώσετε τη διαμόρφωση, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.
Σύνδεση της νέας λύσης MDM σας στο Apple School Manager ή στο Apple Business Manager
Πρώτα, πραγματοποιήστε λήψη ενός πιστοποιητικού της υπηρεσίας Γνωστοποιήσεων ώθησης της Apple (APN) και χρησιμοποιήστε το για να διαμορφώσετε τη νέα λύση MDM σας. Στη συνέχεια, για να συνδέσετε τη νέα λύση MDM σας στο Apple School Manager ή στο Apple Business Manager, αποστείλετε το πιστοποιητικό της λύσης MDM σας και μετά πραγματοποιήστε λήψη ενός νέου διακριτικού περιεχομένου για τη νέα λύση MDM σας.
Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την ενότητα Σύνδεση σε έναν τρίτο διακομιστή MDM στο Apple School Manager ή Σύνδεση σε έναν τρίτο διακομιστή MDM στο Apple Business Manager.
Εκ νέου δημιουργία των προφίλ εγγραφής και διαμόρφωσης
Πρέπει να δημιουργήσετε εκ νέου τα προφίλ εγγραφής και διαμόρφωσης και τα συσχετισμένα φορτία στη νέα λύση MDM σας. Βεβαιωθείτε ότι συγκεκριμένα φορτία έχουν καθοριστεί για τους χρήστες, τις συσκευές ή τις συσχετισμένες ομάδες τους. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε το πληροφοριακό υλικό της νέας λύσης MDM σας.
Εκ νέου εκχώρηση συσκευών στη νέα λύση MDM σας
Στο Apple School Manager ή στο Apple Business Manager, μπορείτε να εκχωρήσετε ορισμένες δοκιμαστικές συσκευές από την υπάρχουσα λύση MDM σας στη νέα λύση MDM σας. Αφού οι δοκιμές επιτύχουν, μπορείτε να εκχωρήσετε εκ νέου τις υπόλοιπες συσκευές σας. Μπορείτε έπειτα να ορίσετε τον προεπιλεγμένο διακομιστή MDM στη νέα λύση MDM.
Αν πραγματοποιείτε μετεγκατάσταση υπολογιστών Mac σε μια νέα λύση MDM
Αν πραγματοποιείτε μετεγκατάσταση υπολογιστών Mac σε μια νέα λύση MDM, λάβετε υπόψη τα ακόλουθα:
Βοηθός διαμόρφωσης: Δημιουργήστε ένα συγκεκριμένο φορτίο «Βοηθός διαμόρφωσης» που διαχειρίζεται τα συγκεκριμένα τμήματα του Βοηθού διαμόρφωσης και αν ο χρήστης θα πρέπει να αλληλεπιδρά με κάθε τμήμα.
Διακριτικό bootstrap: Αν χρησιμοποιείτε ένα διακριτικό bootstrap, βεβαιωθείτε ότι θα διαμορφώσετε τη νέα λύση MDM σας για να επιτρέψετε αυτήν τη ροή εργασιών. Ανατρέξτε στην ενότητα Διακριτικό bootstrap.
Κωδικοί παράκαμψης Κλειδώματος ενεργοποίησης: Αν στις συσκευές σας είναι ενεργοποιημένο το Κλείδωμα ενεργοποίησης, δημιουργήστε εφεδρικό αντίγραφο όλων των κωδικών παράκαμψης του Κλειδώματος ενεργοποίησης πριν από τη μετεγκατάσταση, ώστε να μπορείτε να ενεργοποιήσετε εκ νέου τις συσκευές μετά από επαναφορά ή σβήσιμο.
Κλειδιά ανάκτησης FileVault: Σε περίπτωση που έχετε διαγράψει κλειδιά ανάκτησης FileVault από τους υπολογιστές Mac σας, δημιουργήστε εφεδρικό αντίγραφό τους με ασφάλεια για να βοηθήσετε τους χρήστες να επαναφέρουν το συνθηματικό τους.
Τύπος χρήστη macOS: Η μετεγκατάσταση υπολογιστών Mac σε μια άλλη λύση MDM μπορεί να απαιτεί ένα όνομα χρήστη και ένα συνθηματικό διαχειριστή. Αν οι χρήστες macOS είναι τυπικοί χρήστες και όχι διαχειριστές, μπορεί να απαιτείται επιπλέον βοήθεια για τη μετεγκατάσταση.
Πακέτα: Αν είναι απαραίτητο, τα πακέτα macOS πρέπει να μετεγκατασταθούν και να είναι διαθέσιμα για χρήση στη νέα λύση MDM. Αφού τα πακέτα καταστούν διαθέσιμα, πρέπει να εκχωρηθούν εκ νέους στις κατάλληλες πολιτικές και ροές εργασιών. Αυτό περιλαμβάνει πακέτα bootstrap που μπορεί να ανήκουν σε κάποιο προφίλ εγγραφής προγενέστερου σταδίου.
Αν η νέα λύση MDM υποστηρίζει την εμβέλεια
Αν η νέα λύση MDM υποστηρίζει την εμβέλεια, όλες οι ομάδες και οι εκχωρήσεις εμβέλειας για εφαρμογές, προφίλ, και ούτω καθεξής, πρέπει να κατοπτρίζονται στη νέα λύση MDM.
Πώς να χειριστείτε τις εσωτερικές ιδιόκτητες εφαρμογές
Οι εφαρμογές που έχουν δημιουργηθεί από τον οργανισμό σας δεν χρειάζεται να είναι μη εκχωρημένες από τη συσκευή. Μπορούν απλώς να ληφθούν ξανά στη συσκευή μετά την εγγραφή της στη νέα λύση MDM.
Διατήρηση της σύνδεσης δικτύου σας
Αν το δίκτυο Wi-Fi σας απαιτεί έλεγχο ταυτότητας και ο έλεγχος ταυτότητας είναι δεσμευμένος για ένα προφίλ διαμόρφωσης, οι χρήστες μπορεί να μην μπορούν να συνδεθούν εκ νέου στο δίκτυό σας για να ολοκληρώσουν τη μετεγκατάσταση. Φροντίστε να δημιουργήσετε εκ νέου τα κατάλληλα πιστοποιητικά πρόσβασης δικτύου και τα φορτία, ώστε οι συσκευές να μπορούν να συνδεθούν εκ νέου και να εγγραφούν στη νέα λύση MDM.
Αν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε το δίκτυο σας για τη μετεγκατάσταση, λάβετε υπόψη το ενδεχόμενο φορτίο σε κάθε σημείο πρόσβασης. Συνιστάται η πραγματοποίηση μετεγκατάστασης σε ομάδες για ελάττωση του φορτίου στο δίκτυό σας.
Αν σβήνετε συσκευές που χρησιμοποιούν μια eSIM, φροντίστε να ενεργοποιήσετε την επιλογή «Διατήρηση προγράμματος δεδομένων» στην εντολή MDM απομακρυσμένου σβησίματος.