Vælg en tjeneste til enhedsadministration
Der findes mange tilgængelige tjenester til enhedsadministration fra forskellige tredjeparter. Før du træffer et valg, bør du evaluere, hvilke aspekter ved enhedsadministration der er de vigtigste for din organisation, herunder værtsmuligheder og priser. Kriterierne nedenfor kan hjælpe dig med at vælge en løsning.
Ud fra dine kriterier kan du lave en liste over foretrukne tjenester til enhedsadministration. Derefter kan du indstille dem på forsøgsbasis for nogle få testenheder for at vurdere, hvilken tjeneste der bedst opfylder dine behov, inden du træffer den endelige beslutning. Både Apple School Manager og Apple Business Manager giver dig mulighed for at have forbindelse til flere tjenester til enhedsadministration og tildele enheder til forskellige tjenester efter behov.
Tip: Det er meget vigtigt, at du vælger den korrekte tjeneste til enhedsadministration før implementeringen. Hvis du ændrer implementering midt i det hele, kan du blive tvunget til at slette alle enhederne og tilmelde den igen.
Adgang til support og politikker hos leverandøren
Tjenesten til enhedsadministration er en kritisk del af din samlede plan for implementering og administration. Du skal evaluere den support, de tjenester og den uddannelse, hver enkelt udvikler af tjenester til enhedsadministration tilbyder.
Understøttelse af framework til enhedsadministration
Apple-enheder byder på en omfattende række konfigurationsmuligheder, som er tilgængelige via frameworket til enhedsadministration. Organisationer skal undersøge, hvorvidt den tilsigtede tjeneste til enhedsadministration understøtter påkrævede profiler og konfigurationer. Desuden skal du undersøge, hvilke funktioner til deklarationsbaseret enhedsadministration, tjenesten understøtter, hvis du planlægger at gennemtvinge softwareopdateringer, bruge administrerede tjenestekonfigurationsarkiver eller andre funktioner, som protokollen til deklarationsbaseret enhedsadministration leverer.
Understøttelse af enheder
Nogle tjenester til enhedsadministration understøtter primært bestemte typer Apple-enheder, f.eks. kun Mac-computere eller iPhone-enheder, mens andre understøtter brug på tværs af platforme. Du kan vælge en blanding af udviklere af tjenester til enhedsadministration, så hver enhedstype understøttes med en specialiseret tjeneste. Automatisk tildeling ud fra enhedstype i Apple School Manager eller Apple Business Manager gør dette nemt. Eller du kan vælge en udvikler af tjenester til enhedsadministration, der understøtter alle de Apple-enhedstyper, der anvendes på tværs af organisationen.
Understøtter Apples portaler på internettet
Nogle udviklere af tjenester til enhedsadministration tilbyder udvidet understøttelse af enhedstilmelding og administreret distribution. Nogle af dem giver f.eks. mulighed for at importere flere indholdstokens til Apple School Manager eller Apple Business Manager. Hvis din organisation har flere administratorkonti, f.eks. en for hver skole i et distrikt, kan det være nyttigt at have flere indholdstokens tilknyttet indkøb af apps og bøger. Hvis en organisation har flere indholdstokens, er det også muligt at have separate tilmeldingsindstillinger til forskellige sæt enheder. I dette tilfælde kan en virksomhed have én til delte enheder og en anden til en til en-enheder.
Tjenester til enhedsadministration spiller også en vigtig rolle, når regler om administration af adgang for administrerede Apple-konti skal håndhæves. Når en administreret Apple-konto forsøger at logge ind, sender enheden en GetToken-anmodning til tjenesten til enhedsadministration for at fastslå, om dens administrationsstatus opfylder organisationens krav. Du kan få flere oplysninger under Get Token på Apple Developer-webstedet.
Oplysninger om brugerkonti
Tjenester til enhedsadministration kan indstille e-mailkonti og andre brugerkonti automatisk. Afhængigt af den tjeneste til enhedsadministration, du bruger, og dens integration med dine interne systemer, kan du også forudindstille kontodata med brugerens navn, e-mailadresse og certifikatidentiteter til godkendelse og signering.
En tjeneste til enhedsadministration kan konfigurere følgende typer konti med brugeroplysninger:
Kalender
Kontakter
Exchange ActiveSync (EAS)
Exchange Web Services (EWS)
Skalerbar Log ind i et trin
Google
Identitet
LDAP
Mail
Abonnementskalendere
VPN
802.1X
Kommandoer til enhedsadministration
Tjenester til enhedsadministration kan sende kommandoer til tilmeldte Apple-enheder. Du kan se, hvilke kommandoer der er tilgængelige til dine enheder, i dokumentationen fra udvikleren af din tjeneste til enhedsadministration. Du kan bruge kommandoer til at udløse softwareopdateringer, finde bortkomne enheder med funktionen Mistet eller installere apps eksternt. Du kan få flere oplysninger i Kommandoer til enhedsadministration.
Forespørgsels- og rapporteringstjenester
En tjeneste til enhedsadministration kan sende forespørgsler om forskellige oplysninger til Apple-enheder, herunder hardwareserienummer, enhedens unikke id, Wi-Fi, MAC-adresse (Media Access Control) og status for FileVault-kryptering (kun Mac-computere). Den kan også sende forespørgsler om softwareoplysninger, f.eks. enhedens version og begrænsninger, og oprette en liste med alle de apps, der er installeret på enheden. Du kan bruge disse oplysninger til at sikre, at brugerne har de relevante apps. iOS, iPadOS og visionOS 1.1 tillader forespørgsler om sidste sikkerhedskopiering af enheden til iCloud og om hash-værdien til apptildelingskontoen for den bruger, der er logget ind. I tvOS kan en tjeneste til enhedsadministration bede tilmeldte Apple TV-enheder om oplysninger, f.eks. sprog, område og organisation. Du kan få flere oplysninger i Forespørgsler om enhedsoplysninger.
Uddannelsesorienteret funktionalitet
Nogle udviklere af tjenester til enhedsadministration tilbyder funktionalitet, som er designet specifikt til brug i uddannelsesmiljøer. I god tid før du udleverer enhederne til eleverne, skal du sørge for, at udvikleren af din tjeneste til enhedsadministration understøtter Apple-tjenester og -apps såsom Apple School Manager, Klasseværelse, Skolearbejde, Delt iPad og alle de funktioner til uddannelsesmiljøer, der findes i de nyeste versioner af Apples operativsystemer. Du kan få flere oplysninger om implementering af Apples hardware, software og tjenester i uddannelsesmiljøer i Apples vejledning i implementering til uddannelsesinstitutioner (til grundskole/gymnasieniveau).
I iPadOS 17.6 og nyere versioner kan udviklere benytte sig af ekstra apps ved siden af deres primære evalueringsapp – f.eks. tilgængelighedsapps og apps, der måske bruger lommeregnere, noter og regneark.
I iPadOS 17.5 og nyere versioner med Skolearbejde 3.0 kan lærere:
sende ethvert dokument eller arkiv som en Klasseværelse-evaluering, herunder PDF’er og arkiver oprettet i Pages, Numbers, Keynote og Google Suite (dokumenter, regneark, slides)
overføre dokumenter fra iCloud og scanne papirdokumenter direkte ind i Skolearbejde
gennemgå og vurdere elevernes arbejde og dokumenter vha. vurderingsfunktioner
analysere elevernes præstation for hvert spørgsmål, som indeholder andre funktioner til rapportering og indblik.
Virksomhedsorienteret funktionalitet
Nogle udviklere af tjenester til enhedsadministration tilbyder funktionalitet, som er designet specifikt til brug i virksomheder. Eksempler på dette er værktøjer til revision og integration med Active Directory og LDAP-bibliotekstjenester.