Om tilsyn med Apple-enheder
Brug af tilsyn betyder almindeligvis, at enheden ejes af organisationen, hvilket giver ekstra kontrol over dens konfiguration og begrænsninger. Organisationer kan føre tilsyn med enheder på forskellige måder, og nogle af dem afhænger af platformen.
Automatiseret tilsyn ved genkendelse af serienummeret (alle enheder)
Følgende enheder bliver automatisk sat under tilsyn, når deres serienummer vises i Apple School Manager, Apple Business Manager eller Apple Business Essentials:
iPhone med iOS 13 eller en nyere version
iPad med iPadOS 13.1 eller en nyere version
Mac-computere med macOS 10.14.4 eller en nyere version
Apple TV med tvOS 13 eller en nyere version
Apple Watch med watchOS 10 eller en nyere version
Enhederne ovenfor skal bruge automatisk enhedstilmelding for at blive tilmeldt en tilknyttet MDM-løsning.
Kun Mac-tilsyn (macOS 11 eller en nyere version)
Mac-computere er også under tilsyn, hvis de:
Bruger macOS 11 eller en nyere version og er tilmeldt MDM vha. profilbaseret eller kontodrevet enhedstilmelding eller automatisk enhedstilmelding
Blev opgraderet til macOS 11 eller en nyere version, og tilmeldingen til MDM blev godkendt af en lokal administratorkonto
Manuelt tilsyn vha. Apple Configurator (iPhone, iPad og Apple TV)
Du kan også føre tilsyn med iPhone, iPad og Apple TV-enheder manuelt ved hjælp af Apple Configurator til Mac. Det kræver, at du er i fysisk besiddelse af enheden, og at den forbindes til en Mac ved hjælp af Apple Configurator. Under denne proces slettes enheden, og alle data går tabt. Du kan få flere oplysninger under Prepare an iPhone, iPad, or Apple TV manually i brugerhåndbog til Apple Configurator til Mac.
Tilsyn vha. kommandolinjeværktøjet “profiles” (Mac)
Mac-computere, der er tilmeldt en tildelt MDM-løsning, og hvis serienummer vises i Apple School Manager, Apple Business Manager eller Apple Business Essentials, kan få nulstillet deres tilsyn med denne kommando i kommandolinjeværktøjet profiles:
sudo profiles renew -type enrollmentprofiles -N
I macOS 14 vises forløbet på fuld skærm i stedet for at bede brugeren om at tilmelde enheden. Brugeren kan vælge “Ikke nu” én gang, hvilket får skærmen til at forsvinde i otte timer. Når tiden er gået, skal brugeren udføre tilmeldingen eller slette sin Mac. I løbet af dette tidsrum vil brugeren se en opfølgningsmulighed i Systemindstillinger for at starte tilmeldingen, også før tiden er gået.
I macOS 13.5 eller nyere versioner: Hvis Mac-computeren ikke har internetforbindelse under den første indstilling, får brugerne besked hver anden time om, at Mac-computeren har tilgængelige indstillinger for enhedstilmelding. De kan derefter vælge at klikke på notifikationen for at starte tilmeldingsprocessen til MDM. Tilmelding til MDM kræver en administrators brugernavn og adgangskode. Eller du kan bruge kommandoen profiles til at flytte en Mac-computer fra en MDM-server til en anden, hvor MDM-data, der ikke må fjernes, og tilsyn bevares, uden at Mac-computeren slettes. Du fjerner blot Mac fra den første MDM-server, ændrer dens tildeling i Apple School Manager, Apple Business Manager eller Apple Business Essentials, tildeler enhedstilmeldingsindstillinger til Mac fra den nye MDM-server og afvikler derefter kommandoen og tilmelder, når brugeren klikker på notifikationen.
Mac-computere med macOS 13 eller en nyere versioner begrænser også kommandolinjeværktøjet profiles til 10 af de følgende anmodninger pr. 24 timer for enheder, der er ejet af en organisation, som fremgår i Apple School Manager, Apple Business Manager eller Apple Business Essentials:
vise profilervalidere profilerforny profiler
Du kan se, hvordan enheder automatisk sættes under tilsyn, i Automatisk enhedstilmelding og MDM.
Se, om en Apple-enhed er under tilsyn eller ej
iPhone og iPad: Du kan åbne Indstillinger > Generelt > Om og se efter denne tekst under navnet på enheden: “Denne [iPhone] [iPad] er under tilsyn. [Organisationsnavn] kan overvåge internettrafikken og kan lokalisere denne enhed.”
Mac: Du kan gå til Systemindstillinger > Anonymitet & sikkerhed > Profiler og se efter denne sætning øverst i vinduet: “Denne Mac er under tilsyn og administreret af [organisationens navn]”.
Apple TV: Du kan gå til Indstillinger og kigge under billedet af Apple TV i venstre side. Hvis enheden er under tilsyn, vil du se denne sætning: “Dette Apple TV er under tilsyn, og [organisationens navn] kan overvåge internettrafikken på denne enhed”.
Apple Watch: Du kan gå til Indstillinger i watchOS eller åbne appen Watch i iOS og se efter denne sætning: “Dette Apple Watch er under tilsyn og administreret af [organisationens navn]”.