Genstart, ophæv pardannelse eller nulstil dine AirPods
Hvis dine AirPods ikke fungerer rigtigt, skal du først kontrollere, at softwaren på den enhed, de er parret med, er ajour. Prøv derefter at ophæve pardannelsen, genstarte eller nulstille dem.
Genstart AirPods
Hvis dine AirPods ikke virker korrekt, kan du prøve at genstarte dem.
AirPods eller AirPods Pro: Læg AirPods i etuiet, luk låget, og vent mindst 10 sekunder.
AirPods Max: Tryk samtidig på Digital Crown og knappen Støjkontrol på den højre hovedtelefon, og hold dem nede, indtil statusindikatoren ved opladningsporten blinker orange (ca. 10 sekunder), og slip derefter straks knapperne.
Vigtigt: Hvis du holder knapperne nede i mere end 10 sekunder, nulstilles AirPods Max til fabriksindstillingerne.
Ophæv pardannelse med AirPods
iPhone eller iPad: Gå til appen Indstillinger
, tryk på navnet på dine AirPods øverst på skærmen, og tryk derefter på Glem denne enhed. Dine AirPods bliver fjernet fra alle de enheder, hvor du er logget ind på den samme Apple-konto.
Mac: Gå til appen Systemindstillinger
, klik på navnet på dine AirPods i indholdsoversigten (du skal måske rulle ned), og klik derefter på Glem denne enhed.
Apple Watch: Gå til appen Indstillinger
, tryk på Bluetooth, tryk på
, og tryk på Glem enhed for at fjerne AirPods fra alle de enheder, hvor du er logget ind på den samme Apple-konto.
Apple TV: Gå til appen Indstillinger
, og vælg derefter Fjernbetjeninger og enheder. Vælg Bluetooth, vælg dine AirPods, og vælg derefter Glem denne enhed.
Bemærk: Når du har fjernet dine AirPods, skal du parre dem med en enhed, der er knyttet til din Apple-konto, før du kan bruge dem igen.
Nulstil AirPods til fabriksindstillinger
Hvis dine AirPods ikke virker, som de skal, når du har genstartet dem eller ophævet pardannelsen, kan du prøve at nulstille dem til fabriksindstillingerne.
AirPods 1, 2 eller 3 eller AirPods Pro 1 eller 2: Læg AirPods i etuiet, luk låget, og vent 30 sekunder. Åbn låget, tryk på indstillingsknappen på bagsiden af etuiet, og hold den nede i omkring 15 sekunder, indtil statusindikatoren blinker orange og derefter hvidt.
AirPods 4 eller AirPods Pro 3: Læg AirPods i etuiet, luk låget, og vent 30 sekunder. Åbn låget, og tryk derefter to gange på forsiden af etuiet tre gange efter hinanden.
Når du har nulstillet dine AirPods uden problemer, blinker statusindikatoren gult og derefter hvidt.
AirPods Max: Tryk samtidig på Digital Crown og knappen Støjkontrol på den højre hovedtelefon, og hold dem nede, indtil statusindikatoren ved opladningsporten skifter fra at blinke gult til at blinke hvidt (ca. 15 sekunder).
Se Apple-supportartiklen Hvis dine AirPods eller AirPods Pro ikke kan oprette forbindelse.