Esborrar l’iPad
Pots esborrar de manera segura la teva informació personal, els continguts i la configuració (com la configuració de la xarxa i de privacitat) de l’iPad. Quan esborres l’iPad, es restaura a la configuració de fàbrica. Si vols reiniciar la configuració de l’iPad, però mantenir el contingut personal, consulta Restablir la configuració per omissió de l’iPad.
Abans de començar
Desa una còpia de seguretat de l’iPad per poder restaurar les teves dades més endavant en un altre dispositiu.
Esborrar l’iPad amb la configuració
Ves a l’app Configuració
> General > Transfereix o restableix l’iPad.Toca “Esborra continguts i opcions”.
Si t’ho pregunten, introdueix el codi de l’iPad o la contrasenya del compte d’Apple.
Toca “Continua” per confirmar.
Si tens un eSIM, pots triar entre esborrar-la o mantenir-la. Si l’esborres, t’has de posar en contacte amb l’operador de telefonia per reactivar el pla mòbil.
Esborrar l’iPad utilitzant el teu dispositiu Mac o Windows
Connecta l’iPad a l’ordinador amb un cable USB o USB-C.
Al Mac, fes clic a
per obrir una finestra del Finder o obre l’app Dispositius Apple al dispositiu de Windows.Si el teu Mac utilitza macOS 10.14 o anteriors o si el teu dispositiu Windows no té l’app Dispositius Apple, obre l’iTunes.
Fes clic a la icona de l’iPad a la barra lateral del Finder (a sota de les ubicacions) i fes clic a “General” a la part superior de la pantalla.
Fes clic a “Restaura l’iPad” i, després, a “Restaura” per confirmar-ho.
Nota: Si has iniciat la sessió a l’app Cerca, has de tancar-la per poder fer clic a “Restaura”.
Per resoldre problemes, consulta l’article de suport d’Apple Restaurar l’iPhone, iPad o iPod a la configuració de fàbrica.