Esborrar l’iPad
Pots esborrar de manera segura la teva informació personal, els continguts i la configuració (com la configuració de la xarxa i de privacitat) de l’iPad. Quan esborres l’iPad, es restaura a la configuració de fàbrica. Si vols reiniciar la configuració de l’iPad, però mantenir el contingut personal, consulta Restablir la configuració per omissió de l’iPad.
![La pantalla “Esborra l’iPad”.](https://help.apple.com/assets/67104D22F226C776D000105C/67104D286F23797D0F06FC1D/ca_ES/bf09c1d960d2998a0bf3407aef590bb1.png)
Abans de començar
Desa una còpia de seguretat de l’iPad per poder restaurar les teves dades més endavant en un altre dispositiu.
Esborrar l’iPad amb la configuració
Ves a l’app Configuració
> General > Transfereix o restableix l’iPad.
Toca “Esborra continguts i opcions”.
Si t’ho pregunten, introdueix el codi de l’iPad o la contrasenya del compte d’Apple.
Toca “Continua” per confirmar.
Si tens un eSIM, pots triar entre esborrar-la o mantenir-la. Si l’esborres, t’has de posar en contacte amb l’operador de telefonia per reactivar el pla mòbil.
Esborrar l’iPad utilitzant el teu dispositiu Mac o Windows
Connecta l’iPad a l’ordinador amb un cable USB o USB-C.
Al Mac, fes clic a
per obrir una finestra del Finder o obre l’app Dispositius Apple al dispositiu de Windows.
Si el teu Mac utilitza macOS 10.14 o anteriors o si el teu dispositiu Windows no té l’app Dispositius Apple, obre l’iTunes.
Fes clic a la icona de l’iPad a la barra lateral del Finder (a sota de les ubicacions) i fes clic a “General” a la part superior de la pantalla.
Fes clic a “Restaura l’iPad” i, després, a “Restaura” per confirmar-ho.
Nota: Si has iniciat la sessió a l’app Cerca, has de tancar-la per poder fer clic a “Restaura”.
Per resoldre problemes, consulta l’article de suport d’Apple Restaurar l’iPhone, iPad o iPod a la configuració de fàbrica.