Cómo reanudar descargas interrumpidas de iTunes Store
Resumen
Cuando se interrumpe la descarga de una canción, vídeo o juego comprado, iTunes te solicitará que reanudas la descarga la próxima vez que abras la aplicación. También puedes utilizar el comando Comprobar si hay descargas disponibles para reiniciar manualmente una descarga incompleta.
Es posible que tu descarga no se haya completado por una de las razones siguientes:
- Has salido de iTunes antes de completar la descarga.
- Se ha reiniciado el ordenador durante la descarga.
- Haberse desconectado de Internet durante la descarga
Productos afectados
iTunes Store
Si no se han terminado de descargar por completo uno o más elementos de iTunes 8, puedes reanudar la descarga siguiendo estas instrucciones:
- Abre iTunes.
- Selecciona Store > Comprobar si hay descargas disponibles (en iTunes 7.7, selecciona Store > Buscar compras).
- Introduce tu nombre y contraseña de cuenta.
- Haz clic en el botón Buscar.
Si crees que se ha descargado el artículo, pero no aparece en la lista de reproducciones compradas, comprueba si en Biblioteca, en la parte izquierda de iTunes, aparece el artículo.
Si no se reanuda la descarga del artículo comprado tras seguir los pasos anteriores, haz clic aquí para saber cómo informar del problema.