Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o el iPad
Prueba estos consejos si tienes problemas para actualizar o descargar apps desde el App Store en el iPhone o iPad.
Actualizar manualmente la app
Añadir un método de pago
Es posible que necesites tener un método de pago válido registrado, aunque la app que quieres descargar sea gratuita.
Resolver un problema con el método de pago
Priorizar la descarga
En la pantalla de inicio, mantén pulsada la app. En el menú que aparece, elige Priorizar descarga.
Reiniciar el dispositivo
Reinicia el iPhone o iPad, y comprueba si puedes descargar o actualizar apps.
Confirmar tu edad
En algunos países o regiones, es posible que tengas que confirmar que eres mayor de edad antes de poder descargar ciertas apps.
Cómo confirmar que eres mayor de edad
Si sigues sin poder descargar o actualizar apps
Contactar con el servicio de soporte de Apple
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