選擇裝置管理服務

有許多各類型第三方所提供的裝置管理服務。在選擇服務前，請先評估哪些裝置管理層面對你的機構最重要，包括託管選項和價格。以下的條件可協助你進行選擇。

你可以根據你的條件製作一份裝置管理服務簡短列表，並安排透過幾部測試裝置進行試用，以評估哪個服務最能滿足你的需求，然後再做出最終決策。 Apple School Manager 和 Apple Business Manager 都可讓你與多個裝置管理服務連結，並視需要將裝置分派給不同的服務。

貼士：在進行部署之前，請務必選擇適當的裝置管理服務。於部署中途進行更改可能需要清除每部裝置並重新註冊。

供應商支援取用和規則

裝置管理服務是整個部署和管理計劃中極其重要的一部份。你需要評估各個裝置管理服務開發者所提供的支援、服務和訓練。

裝置管理架構支援

Apple 裝置透過裝置管理架構提供一組豐富的設定選項。機構需評估預期的裝置管理服務是否支援所需的設定檔和設定項目。此外，如你計劃使用強制軟件更新、管理服務設定檔案，或聲明式裝置管理通訊協定提供的其他功能，請評估服務支援哪些聲明式裝置管理功能。

裝置支援

某些裝置管理服務對特定 Apple 裝置類型提供深度支援，例如只針對 Mac 電腦或 iPhone 裝置，而其他解決方案則提供跨平台支援。你可以選擇混合不同裝置管理服務開發者，以透過專用的服務支援每個裝置類型。 Apple School Manager 或 Apple Business Manager 的按裝置類型自動分派使這變得簡單。或者選擇可支援機構內使用的所有 Apple 裝置類型的裝置管理服務開發者。

Apple 入口網站的支援

部份裝置管理服務開發者針對裝置註冊和「受管理分派」提供了進階支援。例如，部份供應商提供可為 Apple School Manager 或 Apple Business Manager 輸入多個內容代碼的功能。如果你的機構有多個經理帳户（例如行政區中每個學校一個），則使用多個內容代號來處理相關的 App 和書籍購買便頗為實用。配搭多個內容代號，機構可為多組裝置使用獨立的註冊設定。在此情況下，企業可能可將一組用於共用的裝置，而另一組則用於一對一裝置。

裝置管理服務在強制執行「管理式 Apple 帳户」的取用權限管理規則方面也發揮重要作用。當「管理式 Apple 帳户」嘗試登入時，裝置會向裝置管理服務發送 GetToken 要求以判斷其管理狀態是否與機構要求一致。如需更多資料，請參閲 Apple 開發者網站上的取得代碼。

用户帳户資料

裝置管理服務可以自動設定郵件和其他用户帳户。視乎你使用的裝置管理服務及該服務與你內部系統的整合情況，你可以使用用户名稱、電郵地址，以及供認證與簽署用的證書身份預先填入帳户承載資料。

裝置管理服務可以配置以下類型附有用户資料的帳户：

日曆
通訊錄
Exchange ActiveSync (EAS)
Exchange Web Services（EWS）
可延伸的單一登入
Google
身份
LDAP
郵件
已訂閲的日曆
VPN
802.1X

裝置管理指令

裝置管理服務可以傳送指令給已註冊的 Apple 裝置。如需了解你的裝置可以使用哪些指令，請參閲開發者的裝置管理服務說明文件。你可以使用指令來觸發軟件更新、使用「遺失模式」定位遺忘的裝置，或遙距安裝 App。如需更多資料，請參閲：裝置管理指令。

查詢和報告服務

裝置管理服務可查詢各種 Apple 裝置資料，包括硬件序號、裝置獨有的識別碼、Wi-Fi、媒體存取控制（MAC）地址及「檔案保險箱」加密狀態（Mac 電腦適用）。它也可查詢軟件資料，如裝置版本與限制，並列出裝置上安裝的 App。你可以使用這些資料來確保用户裝置上擁有適當的 App。iOS、iPadOS 和 visionOS 1.1 允許查詢上次裝置備份到 iCloud 的時間，以及已登入之用户的 App 分派帳户雜湊。在 tvOS，裝置管理服務可以查詢已註冊 Apple TV 裝置的資產資料，如語言、地區與機構。如需更多資料，請參閲：裝置資料查詢。

以教育機構為中心的功能

部份裝置管理服務開發者會提供專門針對教育環境設計的功能。在你向學生提供裝置之前，請確定你的裝置管理服務開發者支援 Apple 服務和 App（例如 Apple School Manager、「課堂」、「功課」、「共享 iPad」）和最新版 Apple 作業系統中的所有教育功能。如需更多關於部署 Apple 硬件、軟件和教育服務的資料，請參閲：適用於幼稚園及中小學教育的 Apple 部署指南。

在 iPadOS 17.6 或較新版本中，開發者可以配合其主要評估 App 來充份利用其他 App，例如輔助使用 App，以及可以使用計算機、備忘錄和試算表的 App。

在已安裝「功課」3.0 的 iPadOS 17.5 或較新版本中，教師可以：

以「課堂」評估的形式傳送任何文件或檔案，包括 PDF 以及從 Pages、Numbers、Keynote 和 Google Suite 中製作的檔案（文件、工作表、幻燈片）
從 iCloud 上載文件，以及將紙本文件直接掃描到「功課」中
使用評分功能來檢視學生的功課和文件並進行評分
分析學生每題的表現，還會包括其他報告和分析功能

以企業為中心的功能

部份裝置管理服務開發者會提供專門針對企業設計的功能。例子包括稽核工具，以及與 Active Directory 和 LDAP 目錄服務整合的工具。

也請參閲裝置管理描述檔簡介設定裝置管理的網絡設定裝置以配搭 APNs 使用 Apple 裝置的內容分派簡介

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