Khôi phục iPhone, iPad hoặc iPod touch từ bản sao lưu

1. Bật thiết bị. Bạn sẽ thấy màn hình Xin chào. Nếu đã thiết lập thiết bị, bạn cần xóa tất cả nội dung của thiết bị trước khi có thể sử dụng các bước sau để khôi phục từ bản sao lưu.
2. Làm theo các bước thiết lập trên màn hình cho tới khi đến màn hình Chuyển ứng dụng & dữ liệu của bạn, sau đó chạm vào Khôi phục từ bản sao lưu iCloud.
   
3. Đăng nhập vào iCloud bằng ID Apple.
4. Chọn một bản sao lưu. Xem ngày và kích thước của từng bản sao lưu rồi chọn bản phù hợp nhất. Sau khi bạn chọn một bản sao lưu, quá trình chuyển sẽ bắt đầu. Nếu thông báo cho biết cần có phiên bản phần mềm mới hơn, hãy làm theo các bước trên màn hình để cập nhật. Nếu bạn không thấy các bước hỗ trợ cập nhật trên màn hình, hãy tìm hiểu những việc cần làm.
5. Khi được yêu cầu, hãy đăng nhập bằng ID Apple để khôi phục các ứng dụng và giao dịch mua. Nếu đã mua nội dung từ iTunes hoặc App Store bằng nhiều ID Apple, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập vào từng ID Apple đó. Nếu không nhớ được mật khẩu, bạn có thể chạm vào Bỏ qua bước này và đăng nhập sau. Bạn sẽ không thể sử dụng ứng dụng cho đến khi dùng ID Apple để đăng nhập.
6. Luôn kết nối với Wi-Fi và chờ thanh tiến trình xuất hiện rồi hoàn tất. Tùy vào kích thước của bản sao lưu và tốc độ mạng, thanh tiến trình có thể cần vài phút đến một giờ để hoàn tất. Nếu bạn ngắt kết nối Wi-Fi quá sớm, tiến trình sẽ tạm dừng cho đến khi bạn kết nối lại.
   
7. Hiện bạn có thể hoàn tất quá trình thiết lập và sử dụng thiết bị. Nội dung như ứng dụng, ảnh, nhạc và thông tin khác sẽ tiếp tục khôi phục trong nền trong vài giờ hoặc vài ngày tiếp theo, tùy vào lượng thông tin có trong nội dung đó. Cố gắng kết nối thường xuyên với Wi-Fi và nguồn điện để quá trình hoàn tất.

Nhận trợ giúp về cách khôi phục từ bản sao lưu iCloud.

1. Mở Finder hoặc ứng dụng Apple Devices trên Windows. Mở iTunes trên Windows nếu bạn không có ứng dụng Apple Devices hoặc trên macOS Mojave trở xuống. Tìm hiểu xem máy Mac của bạn đang sử dụng hệ điều hành macOS nào.
2. Kết nối thiết bị với máy tính bằng cáp USB. Nếu có thông báo yêu cầu nhập mật mã thiết bị hoặc Tin cậy máy tính này, hãy làm theo các bước trên màn hình. Nhận trợ giúp nếu bạn quên mật mã.
3. Chọn iPhone, iPad hoặc iPod touch khi thiết bị đó xuất hiện trong cửa sổ Finder, thanh bên của ứng dụng Apple Devices hoặc cửa sổ iTunes. Tìm hiểu những việc cần làm nếu thiết bị của bạn không xuất hiện.
   
4. Chọn Khôi phục bản sao lưu. Tìm hiểu những việc cần làm nếu có thông báo cho biết phần mềm của thiết bị quá cũ.
5. Xem ngày của từng bản sao lưu và chọn bản phù hợp nhất.
6. Bấm vào Khôi phục và chờ quá trình khôi phục hoàn tất. Nếu được hỏi, hãy nhập mật khẩu cho bản sao lưu được mã hóa của bạn.
   
7. Duy trì kết nối sau khi thiết bị khởi động lại và chờ thiết bị đồng bộ hóa với máy tính. Bạn có thể ngắt kết nối sau khi quá trình đồng bộ hóa hoàn tất.

• Nhận trợ giúp về cách khôi phục từ bản sao lưu.
• Tìm hiểu cách tạo bản sao lưu trên iPhone, iPad hoặc iPod touch.
• Tìm hiểu sự khác biệt giữa iCloud và các bản sao lưu trên máy tính.