Om det inte går att slå på datorn
Om datorn inte går att slå på kontrollerar du att den är ansluten och att du har installerat eventuellt nytt minne på rätt sätt.
Kontrollera strömtillgången och kablar: Kontrollera att strömsladden är ansluten till datorn och till ett fungerande eluttag. På bärbara datorer lyser kontakten till strömadaptern gult om batteriet laddas och grönt när batteriet är fulladdat. Se till att du använder den strömadapter som följde med den datorn, eller en kompatibel extraadapter.
Om det inte hjälper provar du en annan strömsladd eller strömadapter för att se om problemet ligger i strömadaptern eller i själva datorn.
Om du har en bärbar dator med ett löstagbart batteri: Kontrollera om batteriet behöver laddas genom att trycka på den lilla knappen på batteriet på sidan av datorn. I handboken för datorn kan du se var knappen finns. Detta tänder lampor som visar batteriets laddningsnivå. Om bara en lampa på batteriet blinkar låter du strömadaptern ladda upp batteriet tills minst en indikatorlampa lyser stadigt.
Om du fortfarande inte kan starta datorn kan du behöva lämna in den för service. Mer information finns i Läs om hur du utför service på eller reparerar datorn.