Kontrola pripojenia zariadenia do portu USB
Ak zariadenie USB nefunguje správne, pravdepodobne nie je správne pripojené k počítaču.
Skontrolujte pripojenie kábla k portu: Ak má počítač viac ako jeden port USB , pripojte kábel zariadenia do iného portu. Ak zariadenie stále nie je možné používať, požiadajte o ďalšie informácie výrobcu zariadenia.
Ak po výmene portov môžete používať zariadenie, pripojte iné zariadenie do prvého portu. Ak nie je možné používať toto zariadenie, vypnite počítač a odpojte ho z elektrickej zásuvky. Počkajte približne minútu, potom pripojte počítač späť do elektrickej zásuvky a zapnite ho.
Ak zariadenie po pripojení do daného portu stále nie je možné používať, pravdepodobne bude potrebné vykonať servisný zásah. Ďalšie informácie nájdete v téme Informácie o vykonaní servisného zásahu alebo opravy počítača Mac.
Skontrolujte USB hub: Ak je zariadenie pripojené do hubu USB, overte, či sa prenosová rýchlosť zariadenia rovná prenosovej rýchlosti hubu. Napríklad úložné zariadenie USB 3.0 SuperSpeed je potrebné pripojiť k hubu USB 3.0 SuperSpeed.
Skontrolujte zariadenia v reťazci: Odpojte všetky ostatné zariadenia. V prípade potreby pripojte klávesnicu alebo myš do iného portu USB . Nepoužívajte huby USB ani predlžovacie káble.
Ak teraz môžete používať zariadenie, je možné, že sa vyskytol problém s niektorým z ďalších zariadení. Vyskúšajte znova pripojiť ďalšie zariadenia k počítaču (postupne po jednom). Keď nájdete zariadenie, ktoré spôsobuje problém, prečítajte si jeho dokumentáciu, v ktorej nájdete kroky na riešenie problémov.