Перенос покупок из одного аккаунта Apple в другой
Если аккаунт Apple используется только для совершения покупок, эти покупки можно перенести на основной аккаунт Apple для их консолидации.
Эта функция недоступна для пользователей в Индии.
Кто может перенести покупки
Приложения, музыку и прочий контент, приобретенный через дополнительный Аккаунт Apple, можно перенести на основной Аккаунт Apple. Дополнительным аккаунтом Apple в данном случае может считаться аккаунт, который используется исключительно для совершения покупок. Необходимо знать основной адрес электронной почты или номер телефона, а также пароль для обоих аккаунтов. Кроме того, ни один из аккаунтов не должен быть c общим доступом. Узнайте больше о переносе покупок между аккаунтами.
На время переноса Аккаунт Apple, используемый для iCloud и большинства функций на iPhone или iPad, будет называться основным Аккаунтом Apple.
На время переноса Аккаунт Apple, используемый только для функции «Контент и покупки», будет называться дополнительным Аккаунтом Apple.
Что нужно сделать перед переносом покупок
Убедитесь, что вы вошли в систему с помощью двух разных аккаунтов на вашем iPhone или iPad. В настройках нажмите на свое имя. Вы увидите другой аккаунт Apple, отображаемый в разделе «Медиа и покупки», если у вас есть другой аккаунт, в который вы вошли для совершения покупок. Если вы не видите здесь другой аккаунт Apple, нажмите «Медиа и покупки», затем нажмите «Выйти». После выхода из системы нажмите «Медиа и покупки», затем выберите «Не [ваше имя]?» для входа в другой аккаунт Apple.
Удостоверьтесь, что дополнительный Аккаунт Apple не входит в состав группы семейного доступа. Узнайте, как выйти из семейного доступа. Вы по-прежнему можете перенести покупки, если ранее определили дополнительный аккаунт в качестве другого Аккаунта Apple для совместных покупок для своего основного аккаунта в семейном доступе.
Включите двухфакторную аутентификацию для обеих учетных аккаунтов.
Убедитесь, что оба аккаунта установлены на одну и ту же страну и регион для покупок.
Израсходуйте остаток средств на дополнительном аккаунте Apple. Если вы не уверены, остались ли у вас средства, проверьте баланс своего аккаунта Apple.
Подождите, когда любая оплата аренды или предварительных заказов будет завершена на вашем дополнительном аккаунте Apple. Вы можете отменить предварительный заказ.
В Европейском союзе, Южной Корее и континентальном Китае вам, возможно, придется подождать до 15 дней, пока покупки, сделанные с использованием баланса Аккаунта Apple, не будут полностью обработаны.
Имейте под рукой детали вашего способа оплаты. Вам придется подтвердить способ оплаты из дополнительного Аккаунта Apple, чтобы перенести свои покупки. Кроме того, у дополнительного аккаунта не может возникнуть проблем с выбранным способом оплаты. Узнайте, как просмотреть или изменить способы оплаты для покупок с аккаунта Apple.
Обновите iOS или iPadOS на iPhone или iPad до последней версии.
Перенос покупок из одного аккаунта Apple в другой
На своем iPhone или iPad откройте приложение «Настройки».
Нажмите на свое имя, а затем — «Контент и покупки».
Нажмите «Просмотреть». Может потребоваться выполнить вход.
Прокрутите вниз, затем нажмите «Перенос покупок».
Просмотрите информацию об обеих аккаунтах, а затем выполните процедуру, чтобы завершить перенос покупок в основной аккаунт.
После завершения вы увидите сообщение «Покупки были перенесены». На адреса электронной почты, связанные с обоими Аккаунтами, будут отправлены письма с подтверждением.
Обязательно проверьте настройки в разделе «Контент и покупки», выйдите из дополнительного Аккаунта Apple, а затем выполните вход с основного Аккаунта Apple.
Вы можете не увидеть опцию «Перенос покупок», если вы не имеете на это права. Проверьте страницу что делать перед переносом покупок.
После переноса покупок выйдите из дополнительного аккаунта Apple на всех своих устройствах
Если вы использовали дополнительный аккаунт Apple для медиа и покупок на любых других устройствах, включая Apple TV, HomePod или другие устройства с приложением Apple TV или приложением Apple Music, выйдите из дополнительного аккаунта Apple. Затем войдите в систему с основным аккаунтом Apple, на который были перенесены покупки.
Включите синхронизацию медиатеки для приложения Apple Music, если песни отсутствуют в вашей медиатеке.
Дополнительный аккаунт Apple больше не может использоваться для медиа и покупок. Если вы удалите дополнительный аккаунт, то потеряете доступ к своим покупкам.
Если вы больше не хотите переносить покупки, узнайте, как отменить перенос покупок, чтобы сделать дополнительный Аккаунт Apple снова пригодным для использования.
Если вы не можете перенести покупки
Ни один из аккаунтов Apple не может быть аккаунтом ребенка, созданным через функцию «Семейный доступ».
Ни один из аккаунтов Apple уже не может быть использован для перенесенных покупок. Узнайте, как отменить перенос покупок. Если вы отмените перенос покупок с дополнительного аккаунта, вы не сможете повторно перенести покупки в течение 1 года.
Вы не можете перенести покупки, если и основной и дополнительный аккаунт Apple имеют данные музыкальной библиотеки, связанные с каждым из них.
Вы не можете перенести покупки из аккаунта Apple, который был удален или деактивирован.
Вы не можете перенести покупки, если ваш аккаунт Apple заблокирован или отключен. Узнайте, что делать, если ваш аккаунт Apple заблокирован или отключен.
Ни один из аккаунтов Apple не может получать специальный доступ к приложениям или контенту. Например, аккаунт Apple, зарегистрированный в программе VPP через работодателя, чтобы получить специальный доступ к приложениям.
Вы не можете перенести покупки, если дополнительный Аккаунт Apple используется с TestFlight для тестирования бета-версий приложений от разработчика. Откройте TestFlight и выберите «Прекратить тестирование» для каждого активного и неактивного приложения, чтобы удалить сервис из своего аккаунта.