Изменение страны или региона для Аккаунта Apple

Прежде чем обновить местоположение, вам необходимо потратить баланс счета и отменить подписки.

Подготовка к изменению страны или региона

• Израсходуйте остаток средств на балансе Аккаунта Apple. Если вы не уверены, остались ли у вас средства, проверьте баланс Аккаунта Apple.

• Отмените любые подписки, которые блокируют изменение страны или региона, и дождитесь окончания периода подписки.

• Дождитесь завершения всех подписок, предварительных заказов, прокатов фильмов или сезонных абонементов, а также обработки возврата средств. Вы можете отменить предварительный заказ.

• Возможно, вам потребуется ввести действительный способ оплаты для новой страны или нового региона. Узнайте, какие способы оплаты вы можете использовать.

• Повторно загрузите приложения, музыку, фильмы, телешоу и книги на все устройства, на которых вы собираетесь их воспроизводить или читать. В новой стране или регионе некоторые типы контента могут оказаться недоступны. Узнайте, какие типы контента и сервисов доступны в новой стране или регионе.

• После обновления адреса выставления счетов и способа оплаты в Аккаунте Apple можно обновить тарифный план iCloud по цене для новой страны или региона.

Изменение региона с помощью iPhone, iPad или Apple Vision Pro

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Нажмите на свое имя, а затем — «Контент и покупки».

3. Нажмите «Просмотреть». Может потребоваться выполнить вход.

4. Нажмите «Страна/регион».

   

5. Выберите новую страну или регион.

6. Нажмите «Изменить страну или регион».

7. Выберите новую страну или регион, затем просмотрите положения и условия.

8. Нажмите «Принимаю» в верхнем правом углу, затем снова нажмите «Принимаю» для подтверждения.

9. Выберите способ оплаты, введите новую платежную информацию и адрес выставления счетов, затем нажмите «Далее». Возможно, вам потребуется ввести действительный способ оплаты для новой страны или нового региона*.

Изменение региона с помощью компьютера Mac или компьютера с Windows

1. Откройте приложение Apple Music или Apple TV.

2. На компьютере Mac в строке меню выберите «Учетная запись» > «Настройки учетной записи». На компьютере с Windows нажмите на свое имя в нижней части бокового меню, затем нажмите «Просмотреть мою учетную запись».

3. Возможно, вам придется войти в Аккаунт Apple.

4. На странице «Информация об учетной записи» нажмите «Изменить страну или регион».

   

5. Выберите новую страну или регион.

6. Просмотрите положения и условия, затем нажмите «Принимаю». Нажмите «Принимаю» еще раз для подтверждения.

7. Введите новую платежную информацию* и адрес выставления счетов, затем нажмите «Продолжить».

Изменение региона в браузере

1. Выполните вход на веб-сайт account.apple.com.

2. Нажмите «Персональные данные».

3. Нажмите «Страна/регион».

4. Следуйте инструкциям на экране. Возможно, вам потребуется ввести действительный способ оплаты для новой страны или нового региона*.

Если не удается изменить страну или регион

• Если вам не удается изменить страну или регион, убедитесь в том, что вы отменили подписки и израсходовали средства на балансе аккаунта. Выполните эти действия, прежде чем пытаться изменить страну или регион.

• Если вы входите в группу семейного доступа, это может препятствовать изменению страны или региона. Узнайте, как покинуть группу семейного доступа.

• Если остаток на счете в магазине меньше стоимости одного товара, обратитесь в службу поддержки Apple.